■见习记者 李珍
从1月1日开始,我市公交车票正式调价,81路、29路等线路的公交车涨价至每人次1.5元。为了方便市民投币,公交车调度亭同日设立了公交兑零点。昨日,记者暗访了西关和洛阳火车站8条公交线路的调度亭公交兑零点,发现兑零并不是件容易的事儿,有部分市民在乘坐1.5元投币车时,因无零钱而多投币。
部分公交兑零点不灵
昨日13时50分,我在西关8路公交车调度亭兑换零钱,工作人员说没到上班时间,14时以后才可以兑换。我在大风中等了10分钟,才将1张10元纸币换成零钞。我要求将其中1张1元纸币兑换成5角零钞时,工作人员很不耐烦地说“没有5角的,你到59路调度亭去换吧”。随后我来到59路公交兑零点,工作人员给换了两枚5角的硬币,并说“一般兑零点只要有人在,都应该兑换零钱,不存在午休不予兑换的说法,除非没有零钱可兑”。
我随后到公交线路较集中的周王城广场,找了5分钟也没找到兑零点。14时30分,我来到火车站,在103路调度亭兑换零钱,被告知没有零钱,15时许才会有。
10分钟后,我来到81路公交车调度亭兑零点,拿出1张10元纸币要求兑换,工作人员说她手里只有7张1元面值的纸币,这些还是前天剩下的。我问她零钱何时能到,她无奈地说“不清楚”。我到离81路车最近的5路车调度亭,工作人员看了我一眼,说没有零钱,我问:“这不是公交兑零点吗?”她说,不是不兑换,是零钱还没送到,16时以后才能兑换。
我只好到其他公交调度亭去碰运气,便先后来到50路、40路、46路、6路调度亭兑零点,均被告知没有零钱可以兑换。他们的理由全部是零钱没有送到,无法兑换,具体可兑换时间在15时和15时30分,有的调度亭工作人员甚至拿出之前兑换后的百元大钞让我看,以证明他们确实没有零钱。
到商店换零需先消费
我又来到火车站附近的几家报刊亭想试试能否换零,均被经营者以各种理由拒绝。一旁的好心市民说,可以到公交兑零点兑换,火车站有好多个调度亭都可以兑零。我告诉他兑零的痛苦经历后,他说:“买份5角钱的报纸吧!”我只好按照他的指导,通过买报纸将5元纸币换成零钱。
没有零钱只好多投币
15时许,我从火车站乘坐81路车,司机说,自从改为1.5元投币后,很多乘客因没有零钱而多投币。当车行驶到第一站时,我发现有3名乘客上车,其中一人刷卡,另两人各投了2元。坐在旁边的乘客说,上午他从安乐坐81路车往火车站方向时,途中有两个小伙子因零钱不够,就投了5元钱进去,当时他俩一直站在车的前门处,希望上车的人投币时能将他们多投的零钱补回来,可直到终点站他们也没有等到零钱,最后只好失望地下车。
不少市民对此颇有怨言:部分公交车票价调整,本来就使大家感到十分不便,兑零问题若不解决好,更让大家烦心。希望有关方面认真对待此问题。