街头的高音喇叭。

　　●发现工业噪声、建筑噪声，可拨打24小时环保热线１２３６９进行投诉

　　●发现家庭娱乐所发出的噪声（比如打麻将）、商店开高音喇叭招揽顾客、

　　广场开高音喇叭进行文娱活动，可拨打１１０进行投诉

　　●拆迁、搬运或修路所产生的噪声，可拨打城建热线１２３１９进行反映    

    

　　你是不是在生活中遇到过这样的困扰：夜间没能睡过安稳觉，总是被工地的轰鸣声惊扰了梦境；商家促销搞活动，音响震耳欲聋一整天，挡也挡不住；邻居不够自觉，日日麻将声声、歌舞升平，心都静不下来……这些都是我们遇到的形形色色的噪声污染，它们往往不会给人致命的一击，然而却危害人的身心健康于无形的日积月累之中，因而被人们戏称为“致命的慢性毒药”。

　　现状：噪声无处不在

　　通常认为，人们不需要的声音或无价值的声音就是噪声，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》中的规定，把超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象称为环境噪声污染。日常生活中的噪声强度虽然不会置人于死地，却能危害人的健康。因此噪声已被认为是仅次于大气污染和水污染的第三大公害。

　　我市２００５年的城市声学环境质量状况报告显示，２００５年我市区域环境噪声城市区平均等效声级为５４．９分贝，属较好级别，与２００４年度相比，总体上污染程度下降了１．１分贝。“十五”期间区域环境噪声呈逐年下降趋势，说明我市整体声学环境质量状况呈好转趋势。道路交通噪声２００５年市区平均等效声级为６６．４分贝，较２００４年的６６．５分贝降低了０．１分贝，路段达标率为１００％。五年平均等效声级逐年下降，道路交通噪声状况好转，但个别区域噪声有所上升。城市夜间环境污染加重的主要原因是随着人们生活水平的提高，人群夜间活动量加大，再加上夜间车辆行驶速度快、鸣笛等造成夜间噪声超标严重，另外，城市建设项目的增加，造成较重夜间施工噪声，也是一个主要原因。

　　记者在晚报的“民情直通车”和网上留言中看到，噪音扰民问题成为市民投诉的热点之一，主要涵盖了交通噪声、工业噪声、建筑噪声和生活噪声。比如洛阳新区的居民就反映说，由于地广人稀，行驶的车辆速度往往都特别高，尤其到夜间这种声音显得很刺耳；高新技术开发区的居民则反映，因夜间施工，搅拌机的轰鸣使人无法入睡；上海市场附近的居民更是被商家的“大喇叭促销”扰得寝食难安。

　　遇到这些问题，很多人不知道该向谁反映，使问题不能得到及时解决。市环境噪声管理所的工作人员介绍，《中华人民共和国噪声污染防治法》中规定，环保部门是工业噪声、建筑噪声的归口管理部门，群众可拨打24小时环保热线１２３６９进行投诉；而公安部门则应对社会生活噪声进行管理，如家庭娱乐所发出的噪声（比如打麻将）、商店开高音喇叭招揽顾客发出的噪声和在广场开喇叭进行文娱活动所发出的噪声等，投诉电话是１１０；而拆迁、搬运或修路所产生的噪声，可以向城建部门的城建热线１２３１９反映。

　　危害：不只是“听力杀手”

　　在《中华人民共和国城市区域噪声标准》中，明确规定了城市五类区域的环境噪声最高限值：

　　类别         适用区域                白天     夜间

　　0 疗养区、高级别墅区、高级宾馆区 50 dB    40 dB

　　1 以居住、文教机关为主的区域     55 dB    45 dB

　　2 商业、工业混杂区                 60 dB    50 dB

　　3 工业区                         65 dB    55 dB

　　4 城市中的道路、交通干线道路、内河 70 dB    55 dB

　　航道、铁路主次干线两侧区域    

　　

　　按照国家标准规定，住宅区的噪声，白天不能超过 55 分贝，夜间应低于 45 分贝，若超过这个标准，便会对人体构成危害。

　　据河科大一附院耳鼻喉科的张超主任介绍，噪声性耳聋，一般都是受到长期的噪声刺激逐渐形成的，像商场的营业员、基建工作者和交警等都是受害人群。如果人长期处在85分贝以上的环境中，就极易诱发噪声性耳聋，表现为听力下降，严重的会伴有耳鸣。张主任说，耳聋可分为5级，正常情况是0分贝，0分贝～20分贝是基本正常的，20分贝～40分贝是轻度耳聋，40分贝～55分贝是中度耳聋，55分贝～70分贝是重度耳聋，70分贝～90分贝则是极重度耳聋，直观地讲，就是说人在听别人低声说话感到困难时，就表明已经是轻度耳聋了。一般治疗噪声性耳聋的方法就是做好防护，可以佩戴耳罩，有条件的最好脱离噪声环境。治疗和用药越早效果越好，治疗及时，有效率能达到80%以上，但是恢复到原有状况的几率则相对很低。在治疗期间，饮食要以清淡为主，避免感冒以防病毒加重病情，并尽量调整好情绪。如果噪声分贝过大，在遭受突然刺激时还可能诱发爆震性耳聋，比如放炮就是最常见的。这种急性的创伤危害更大，并且治疗到什么程度就保持在什么程度，终身难以提高。

　　同时，噪声的危害还不只听力，它对心理、神经系统、心脑血管甚至消化系统都会造成损伤。杭州医学高等专科学校的一项实验，向人们揭示了噪声给健康带来的伤害。研究人员连续20天内，每天一次让大白鼠定时进入实验区，每次两小时，以强度达100分贝～110分贝、不间断的“呜呜”声，进行噪声刺激。结果发现，因噪声引起的情绪变化可造成动物行为的异常变化，表现为动物处于恐惧、紧张和不安状态，5天～10天记忆功能明显减退，挠头、走动等行为活动加强；同时因噪声引起的情绪变化可诱发动物体内产生大量的自由基，它直接对脑、肝、肺、心、肾等各个器官组织造成损伤，时间越长，损伤越明显；体内雄性激素水平明显下降，通常使动物产生抑郁倾向；体内器官代谢平衡失调，可导致动物行为障碍。这一研究为长期在噪声环境影响下的人们为什么会产生一些异常的情绪及行为反应等问题提供了理论依据。

　　据了解，接触噪声的时间长了，可产生神经衰弱症候群，出现头痛、头晕、耳鸣、易疲劳以及产生烦躁和愤怒等情绪。可使人的注意力分散，学习工作能力下降、效率降低。在日本，就曾出现过因为受不了火车噪声的刺激而精神错乱，最后自杀的例子。 噪声还可引起植物神经功能紊乱，表现为血压升高或降低，心电图发生改变，可导致胃肠道消化功能障碍，出现维生素、碳水化合物、脂肪、蛋白质和无机盐类的代谢失调，造成胃液分泌减少、蠕动减慢、食欲下降、恶心呕吐等症状，从而使人们的健康水平下降，抵抗力减弱，诱发某些疾病。

　　噪声干扰人的睡眠。它会在睡觉时使人心态紧张，呼吸急促，脉搏跳动加剧，大脑兴奋不止，然而，第二天就会感到疲倦或四肢无力。从而影响到工作和学习，久而久之，就会得神经衰弱症，表现为失眠、耳鸣、疲劳。

　　对于女性和儿童，噪声有着更为恶劣的影响。它会对女性的生理机能产生损害，严重的还可能造成月经不调、流产及早产等。前不久在北京就出现过因为水泵发出的噪声侵扰民宅导致胎儿畸形夭折的案例。同时，国外曾对某个地区的孕妇，普遍发生流产和早产进行了调查，结果发现她们居住在一个飞机场的周围，祸首正是那起降的飞机所产生的巨大噪声。噪声对儿童造成的危害主要体现在听力上。因儿童发育尚未成熟，各组织器官十分娇嫩和脆弱，不论是体内的胎儿还是刚出世的孩子，噪声均可损伤听觉器官，使听力减退或丧失。

　　支招：巧装修装饰可降低噪声

　　如果对于来自外界的干扰我们还具有不可抗性，那么采取一些必要的措施可以自我保护。装修行业的业内人士提醒说，室内合理的装修装饰可以减少噪声的危害。

　　一、可以安装双层隔音玻璃窗，这样可将外来噪声减低一半，特别是临街的写字楼和家庭，效果比较理想。

　　二、安装钢门隔声。如镀锌钢门中层隔有空气的设计，使得无论室内或室外的声音均较难传送出去。此外，钢门附有胶边，与门身碰合时并不会发出噪声。

　　三、多用布艺装饰和软性装饰材料。试验表明，悬垂与平铺的织物，其吸音作用和效果是一样的，如窗帘、地毯等，以窗帘的隔音作用最为重要。另外，铺设地毯能消除脚步的声音，有利于人们休息。在卧室，为了保证宁静的休息环境，应选用质地厚实的窗帘织物，控制光线和外界噪声。

　　四、注意室内不同功能房间的封闭，而且墙壁不宜过于光滑。墙壁过于光滑，室内就容易产生回声，从而增加噪声的音量。因此，可选用壁纸等吸音效果较好的装饰材料，也可以将墙壁表面弄得粗糙一些，可减弱噪声。

　　五、用木质家具吸收噪声。木质纤维家具有多孔性，能吸收噪声，软木地板也有同样的作用。

　　六、防止家用电器的噪声污染。在购置家用电器时，要选择质量好、噪声小的。尽量不要把家用电器集于一室，冰箱最好不要放在卧室 ，尽量避免各种家用电器同时使用 。一旦家用电器发生故障，要及时排除，因为带病工作的家用电器产生的噪声比正常机器工作的声音大得多。

　　七、可以考虑在居室中多摆放些绿色植物，不仅可以净化空气，也能吸收不少噪声。

　　□　见习记者 董婷婷 通讯员 牛牧青/文 崔宏远/图