本报讯 （见习记者 陈曦） 瀍河回族区下园路的居民刘女士最近几天十分焦虑：她身患癌症的丈夫牛先生虽然在市人力资源中心市场办理了大额医保，但交费记录却无法在市医保中心查到，他们因而无法得到相应的保险赔付。

　　牛先生原先是西关旅社的职工，其医保费用自２００４年起一直在单位交纳。自去年７月起，脱离原单位的牛先生开始在市人力资源中心市场自行交纳包括大额医保在内的医保费用。去年３月，他被检查出患直肠癌，此后就开始断断续续地住院接受治疗。由于办理了大额医保，按照相关规定，他去年数万元的医疗费大部分得到报销。

　　去年１２月１３日，牛先生再一次入院。可本月９日，医院却告知牛先生，由于今年医院的电脑资料上没有他曾交纳大额医保费用的记录，因此，他今年的医药费要由他个人全部自行承担。

　　明明在市人力资源中心市场交了大额医保费用，医院怎么会查不到？牛先生的妻子刘女士来到市医保中心。工作人员告诉她，这里的确没有收到市人力资源中心市场传来的交费记录，所以无法为她出具已交纳大额医保费用的证明。当时工作人员让她过一个星期再来看看，可一周后，刘女士依然被告知牛先生的交费记录仍未出现。随后，刘女士来到市人力资源中心市场，这里的工作人员看过交费单据后表示，牛先生的大额医保已经办理，他们也已把相关信息传到市医保中心。至于缘何出现这种情况，他们也不太清楚。

　　昨天，记者首先和刘女士一起来到市医保中心，负责大额医保报销的工作人员说，他们这里没有收到记录，因此无法确认。他还告诉我们，因为最近部门内部进行人事调整，他不太清楚谁负责确认大额医保的交纳情况。

　　随后我们来到市人力资源中心市场。这里的工作人员说，根据本部门开具的发票，他们确定牛先生已交付了大额医保费用。他认为可能是市医保中心与己方的交接出现问题，导致这一情况的出现。

　　刘女士说，虽然两个部门都劝她先自行交纳医疗费，等以后记录出现后，再由市医保中心予以报销，可病床上的丈夫却不能再等了：最近，医院一直在催治疗费，可家中实在拿不出这么多钱，丈夫看病就等着这笔救命钱。本周五，牛先生的最后一个疗程也将结束，她盼望这一问题能尽快得到解决。