据新华社北京１月２２日电 （记者 冯晓芳） 记者２２日从信息产业部“诚信服务、放心消费”研讨会上获悉，今年年底前，全国固定电话用户将可以查询到其固定电话的市话详单，长期以来用户使用市话无详单的问题将得以解决。

　　由于技术和服务水平限制，全国很多地方固定电话用户长期以来不能享受市话详单查询服务，市话话费纠纷时有发生。

　　中国网通目前已经完成了北方１０省份本地固话网近一半的网络改造，今年年底前，包括京、津、冀、鲁、晋、豫、吉、辽、黑、内蒙古在内的北方１０省份网通固话用户，可以通过营业厅自助查询、网上查询、电子邮件预约查询等多种手段，查询市话明细清单。