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2007 年 1 月 24 日 星期    【打印】  
详看菜单 明确收费 货比三家 查验账单
几招教您远离年夜饭陷阱
  春节临近,宾馆酒店的年夜饭预订异常火爆。浙江工商行政管理部门提醒,根据以往情况,年夜饭的价格、规格等经常产生纠纷,消费者要注意避免年夜饭陷阱。

  据了解,今年杭州年夜饭单桌价格从880元、1080元、1280元到1680元不等,且部分地方还上不封顶。许多消费者以为花了大价钱就能吃到称心如意的年夜饭了,而工商行政管理部门有关人员却告知,很多消费者在预订年夜饭时,仅仅与酒店约定一桌菜的总价及菜肴的名称,而每道菜的价格、规格等关键要素却往往被忽视。有些酒店还巧立收费项目或包间、大堂菜价有别,事先却不告知,这些都成了事后产生纠纷的“引子”。

  为此,浙江省工商局特地向消费者“支招”,希望广大消费者订餐时注意以下几点:

  一是要求饭店出具具体的菜单。仅仅约定单桌的总价是远远不够的,消费者应该要求店家出具包括每一道菜肴的具体用料、分量和价格的详细菜单。在吃年夜饭时,要就菜肴的实际情况与事先约定的要求进行比较,注意防范个别经营者用库存积压甚至变质的原材料制作。

  二是要明确收费标准。消费者在选择好酒店和质量、价格标准后,要了解酒店推出的年夜饭在标准之外,是否还有其他服务和收费项目,并就其他服务和收费项目与酒店进行协商,以避免纠纷。

  三是要货比三家。消费者在预订前要对多家酒店相同档次的年夜饭质量和价格进行比较,并将质量、价格标准和平时的酒席标准进行比较,看价格是否合理,然后作出选择。

  四是要查验账单。有些酒店在结账时会出现“算进不算出”的账单,单方面增加几个莫名其妙的菜肴或其他收费项目,消费者一定要养成“先看账单后结账”的良好习惯,以确保自己的权益不受损害。 (凌燕)

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