陈女士的女上司。 　　模拟谈话。 　　写了又撕的辞职报告。

    个案提示

　　今年29岁的陈女士工作五年，换了四个单位，现在又打算辞职不干了。让她感到苦恼的是，五年来连续遇到的都是女上司，她不明白为何与女上司很难相处……

　　数落女上司“五大罪状”

　　以前，陈女士从不相信“同性相斥，异性相吸”那一套，即使听到男下属对女上司有抱怨，也不以为然。然而，当她接受央视《心理访谈》现场访问时，一口气列数了女上司的“五大罪状”：第一，不尊重别人；第二，缺乏独立性；第三，忽略下属利益；第四，情绪多变；第五，知识面狭窄。

　　说起第一条，陈女士说：早上8点钟开会，因为我家住得远，5点钟就起床离家，往单位赶，可上司10点半才来。刚坐下不到5分钟又去接电话，然后到11点半又跟员工说，我出去找朋友吃个饭马上回来，你们等着。这一等不要紧，一直到夜里10点半她也没给大家打个电话，员工们就这么干等着。

　　后来有一员工给她打电话说：我们都等您开会，您什么时候回来？她在电话里说，都10点半了还等什么？你们回去吧，明天8点钟开会。陈女士第二天又得5点钟起床……

　　再说第二条，陈女士的女上司买了豪华车，可能是刚学会开车，有天半夜12点，陈女士已熄灯睡觉，这时女上司来电话，说她在某某地方撞车了，不知道怎么找保险，也不知道110怎么打，催她赶快去。陈女士赶紧穿衣赶过去，心里却纳闷，你这时候遇到事，应该找最近的人，比如自己先生或男朋友，怎么会找我？

　　说到第三条，又有一件尴尬事：有一次公司在一家传媒公司做节目，请一个男嘉宾来唱歌，男嘉宾报了两万元出场费。虽说是人家报的价，但女上司答应了，然后交代陈女士负责把他安排好。

　　接下来上台演出，演完后回宾馆。结果，请示上司结账时，她竟说给他5000元，爱要不要，反正节目录完了，给钱走人。这让陈女士很为难，因为从事情的一开始都是由她照头，上司这样做让她很难堪。

　　陈女士对第四条更有感触。她说：有时候，我一看她穿什么衣服，穿什么鞋，就知道头儿心情怎么样。如果她今天从很远的地方来，穿一双绿色皮鞋，特别奇怪的绿，就知道她心情特别好，走路也特别有精神；如果穿一双黑皮鞋或红皮鞋，心情就一般；如果穿白皮鞋，心情就很差。往往在她情绪好的时候，我们赶快把东西送进去，审片或跟她讨论节目，一般都很顺利。要是她心情不好，你做得再好她连看都不看，叫你回去再考虑。

　　第五条还是做节目。澳门回归那年，有一首《七子之歌》特别火，是闻一多写的词。很多专家在开策划会讨论节目时，陈女士的女上司对她说：“小陈，我有个好主意，你明天打电话把闻一多请到现场来，让他谈谈当时写歌的感受……”陈女士当时就傻了，在座的专家你看我我看你，真没面子！第二天，陈女士就辞职不干了。

　　心理追踪：与父母亲的“三角关系”

　　陈女士为何总选择女上司？她不清楚这样恶性循环下去该怎么办？况且，既然她与前一个女上司处不好，下一次按理该换个男上司了，但她还是找女上司，这是命中注定的吗？

　　北京著名心理学家杨凤池教授认为，表面看有点宿命论的味道，其实，人的精神活动有重复性。比如，陈女士上次在女领导那儿感觉不好辞职了，下次她再找女的，感觉不好又辞职，辞职后还是找女领导，似乎有一种外力在强迫她重复自己。但从心理学角度看，这并不是外在命运在左右她，而是她自己性格中存在着某种缺陷，与别人打交道的方式有某种倾向性，就是领导我的人应该是女的。这无意识的倾向是从哪里来的呢？

　　陈女士说：“我从小到大，一直与妈妈交流比较多，她抚育我，教育我，而我与爸爸的交流就比较少。他是比较朴实的人，妈妈的能力比较强，里里外外都很能干。”人们知道，儿童在五六岁时，有一个时期要跟父亲竞争母爱，陈女士就感觉没这个阶段，因为她觉得不用竞争就超过了爸爸。她一直觉得妈妈喜欢自己甚至超过了爸爸。问题就来自这里。为什么大多数孩子都体验到这一阶段，跟父亲竞争母爱，而陈女士没有这体验呢？因为父亲太弱了，不用竞争她就已经胜利了。这样一来，孩子就跟母亲的距离越来越近。在父母亲与孩子的三角关系中，一般常态是等边三角形。但对陈女士来说，这三角形就是锐角，她与母亲距离近，不用竞争，处于弱势的父亲自然而然就被抛远了。

　　陈女士还说了这样的细节：小时候，爸爸妈妈在一个单位工作，下班后，两人骑自行车回家，她就坐在爸爸的自行车后面。因为妈妈骑得慢，过一会儿，她回头一看妈妈不见了，竟害怕得哭起来。但后来妈妈骑车带她回家时，也有看不见爸爸的时候，她却不害怕了。这就验证了她跟母亲距离近，跟父亲距离远。

　　小时候她跟父亲的竞争没形成，实际上不是没竞争，而是竞争对手不在话下，很容易打败，所以，她就一个人独占了母爱。这一种心态，使她在长大后跟男人打交道，尤其与男性领导打交道时，就会对他们缺乏足够的尊重。觉得男性尽管是我的上司，是我的对手，但我可能某些地方，在潜意识里觉得要强过你。如果是女上司的话，她就会想，我会尊重你，我会用我的能力按你的意思把事情办好。这就是她在求职时，为什么不去找男老板作自己上司的原因，因为她投给男老板的是敌意，男老板也投给她敌意，彼此就不容易接受对方。而女上司或女招聘员很容易吸引她，因为她很容易就把我愿意服从你领导的信息投给了她们。

　　专家支招：如何与上司打交道

　　那么，现在陈女士是改变自己，去找一个有男上司的公司工作，还是继续去做一个女上司的部下？专家认为，关键在于跟上司打交道，要清楚自己会受什么影响。

　　为得到陈女士与上司打交道的直观印象，专家将节目现场临时设成办公室，请了男女两位工作人员分别扮演上司，让他们自由对话。从心理学讲，这样的实景表现会与真实情况有距离，但还是会不自觉地流露出内心存在的问题。

　　陈女士在情景再现时，感觉跟男的打交道特别干脆，一是一二是二，事情就结束了。而与女上司打交道，虽然比较严肃，但内心有小小的窃喜，她能听出女上司的弦外之音。她坦陈为什么选择女的做头儿，因为她懂得对方的心思，自信能让对方喜欢。反过来，她选择与一个干脆直接的男上司打交道，则会让头儿感觉这下属可能不太服他管，可能会不尊重他。这就是差异。

　　专家分析说，可能陈女士觉得，正因为上司是女的，自己应当用对待女性的方式去做，比较委婉、谦和、温顺，通情达理、善解人意。这样，让上司感觉有这样一个下属很舒服、很满意。所以前面说的上司的车撞坏了，要在半夜打电话找她，这肯定比给自己先生打电话有效，因为陈女士能理解她。

　　很多女上司的潜意识里，都需要一个男的来帮她做事，但又不是简单直接的，而是要比较了解她、体贴她的男性来做这样的事。可能陈女士就比较适合这角色，实际上就有点错位了。所以，在女上司对她情绪化，或者跨越了领导与被领导的底线，要求她做一些根本不属于自己的事时，她自己主动放弃原则和边界，女上司就步步逼进到她个人生活中去了，把她逼到了墙角。

　　有意思的是，在女上司让陈女士做很多本不是下属该做的事情时，她在内心把她想象成了家里的母亲。因为母亲很强、很能干，而父亲比较内向、老实。所以母亲对她的影响肯定超过其他人。

　　这样一来，假如把女领导变成母亲的话，陈女士很容易放弃一些原则，可能会理解成做母亲的也不容易。尽管她对女上司不恰当、不明智、不理智的做法不满意，甚至缺乏知识、缺乏素养，但都容忍了、让步了。久而久之，内心积累的怨气或憎恶，一旦找到合适的出口就爆发了，于是就辞职不干。

　　面对老板怎样调适自己？有许多学问要经历“试验”，还不仅仅是想通了其中道理。如果陈女士以后找一个男上司，该怎样打交道？专家建议应该把对男上司的态度放到女上司这里一点，然后把对女上司的态度放到男上司那里一点，两者均衡一下，她就可以既跟男上司处好，也跟女上司处好，做到游刃有余。

　　另外，专家对家长也有一个提醒：夫妻双方都要爱自己的孩子，跟孩子的距离要比较相等。因为我们经常看到，比如有一方工作特别忙，老不在家，自然就形成孩子跟某一方家长距离远。所以，特别忙的一方一定要找时间跟孩子在一起，建立密切联系，以弥补不在一起的时光，这对孩子的健康成长有好处。

　　撰稿：吴国平