本报讯 明明办了条件很“优惠”的长途业务，却发现话费比平时多了许多，这是咋回事？近日，本报热线接到不少消费者如此反映。

　　西工区的黄先生在凯旋路某家属院居住。几天前，有一人自称是卫通公司洛阳分公司的业务员，到家属院推销一种新业务，说是用户只要办理17971IP业务，打长途只要0.2元/分钟。一听有此好事，院里很多人都被吸引了。因儿子在外地上学，每月得打几十个长途电话，黄先生和爱人商量后，预付了200元话费。他查询后才知道，除了卫通公司收取0.3元/分钟的长途话费，用手机拨打还需要付0.2元/分钟的通话费，也就是说，使用17971业务实际费用为0.5元/分钟。这与当初宣传的节省话费并不相符，而且刻意隐瞒另外的通话费用。“这是不是误导消费者？”

　　昨日，黄先生将卫通公司洛阳分公司投诉到西工区工商分局12315举报中心，要求给个说法。受理后，该中心将此事移交给辖区工商所处理。处理此事的工作人员说，所里已多次接到类似投诉，经调查，卫通公司洛阳分公司业务确实存在欺诈行为，其广告宣传模糊、避重就轻，而且事先也不履行告知义务，侵犯了消费者的合法权益，他们已责成该公司向消费者退还已交的电话费。

　　（记者 谢纪昌 通讯员 滑冰）