“现在您附近的景华路口南侧50米处有人需要乘车,请您马上过去接乘客,乘客的电话号码将以短信形式发送给您。” “师傅,您好!您已经连续4个小时没休息了,请更换司机或停车休息,谢谢!”在洛阳,集实时监控、车辆调度、图片抓拍、行车记录、语音短信及通话等功能的GPS车辆调度管理系统“登”上了我市的部分运输车辆及部分出租车,该系统将逐步被推广至交通物流行业的其他领域。
科技创造未来,信息改变生活。在科技高速发展的今天,移动信息化越来越多地应用到各个领域,在满足人们日益增多的生活需求的同时,也在逐步改变着人们生活习惯。交通物流行业作为和国民经济命脉息息相关的支柱性行业,社会对这个行业提出了更高的要求,如何降低营运成本、保证运营安全、提高服务质量是摆在我市交通物流行业面前需要尽快解决的大问题。
此刻,适时出现的GPS车辆调度管理系统成了车辆管理者眼中一个最实际的方案。所谓的GPS车辆调度管理系统,主要是通过设在监控中心的终端电脑,利用卫星定位技术和中国移动语音、短信及GPRS无线网络实现对车辆的实时监控;同时,该系统还有车辆报警和车辆调度等功能,系统的车辆历史轨迹回访、远程遥控断油断电功能,再加上和110报警中心的有效连接,可以有效地防止车辆被劫、被盗的发生。GPS车辆调度系统拥有这么多“神奇”的功能,究竟它们是怎么“工作”的呢?
实时监控实现车辆安全管理 GPS车辆调度管理系统首先将管辖的每个车辆的基本信息输入到监控中心的服务器中,一经输入,车辆的所有详细信息即可通过GPS网络的传输来实现实时掌控。对于车辆来说,显示在监控中心的电脑屏幕上则是一个个运行在地图上的图标,可以精确到某个地区的某个村甚至某个标志性建筑,通过点击则可以清楚了解该车的基本信息,如车主姓名、车牌号码、运行速度、位置以及运输车辆是否按照既定线路运行等;该系统的红外夜视系统则具有图片抓拍功能,通过抓拍回来的图片,可以清楚知道该车有没有出现超员或其他违规情况,并且这一功能在车子出现危险情况时可即时抓拍,为警察破案提供了有力依据。如车辆出现超员,系统自动设定的短信将以语音播报的形式通知司机,也就是在本文开头显示的一幕。
同时,实时监控也可以起到有效杜绝抢劫和盗窃事件发生的作用。监控中心和110报警中心联网,利用GPS网络对车辆实施24小时监控,可以在任何有移动信号的地方对报警车辆实施远程监听及远程的断油、断电操作,最大限度地保证驾驶员及乘客的人身安全。
车辆调度功能提高运输效率 出租车空载、货车返程途中的空驶,无形之中增加了车辆的营运成本,GPS车辆调度管理系统就很好地解决了这一难题。系统中的移动语音通话功能以及车辆空载或泊车的不同颜色设定(如在出租车行业中地图上呈现蓝色图标表示空载,绿色则是泊车),可以让监控中心在需要时及时调度车辆,还可以为车辆选择最佳运行线路,而市民有出行需要时拨打9610033就可以享受叫车服务了。这有效地提高了车辆的利用率、降低了营运成本。
不仅如此,移动语音通话功能在保护驾驶员及乘客的安全中也起到了很大作用,我市金牡丹出租车的一名司机就是在危险时刻启动了语音通话,通过与监控中心的巧妙对话,警诫了企图行凶者,最终达到了保护自己的目的。
更多功能展示科技魅力 输入LYGPS+车牌号就可轻松获得该车辆的位置、方向、速度等信息,一运的客车车主王先生通过一条短信就轻松了解到了原来打好几个电话才能搞清楚的信息,GPS的信息服务功能让王先生顿觉轻松了不少。除了手机查询,只需要用户名和密码的网上查询也可以让你及时掌握车辆信息。
GPS系统的轨迹跟踪及回放功能则更多地应用于事故分析和乘客投诉上面,公安部门可以通过回放历史轨迹来判断事故现场情况,帮助警方破案;监控中心如果接到客户的绕路投诉,轨迹回放可就成了最有力的证据,可以有效解决纠纷,更好地为客户服务。
目前,我市的一运公司与金牡丹出租车公司都已安装了基于移动技术的GPS车辆调度管理系统,通过近半年时间的实际使用,系统的各项功能都通过了实际情况的考验。从一运监控中心返回的数据显示,事故发生率有效降低,超员超速现象得到了有效遏制,司机的安全意识也进一步得到加强,更为重要的是,这一举措得到了乘客们的好评,公司社会形象进一步提升。GPS系统在金牡丹则突出了其在保护驾驶员安全、实现车辆调度降低空驶率方面、方便乘客等方面的卓越功效,从安装到现在成功处理“真劫案”5次,化解危机(假劫案)十多次,是披在出租车上一张无形的“防护衣” 。
GPS车辆调度系统在提高交通运输效率、降低运营成本、保证运输安全等方面有着出色的表现,相信它的优点将随着系统的进一步推广会让更多的人感受到它的魅力并受益于它的各项功能;移动“物流通”作为移动公司在该系统中的技术载体,也将越来越多地被应用到物流交通行业的各个领域。
(小蔡 李东平/文 沈会阳/摄)
一运公司监控员正在演示系统操作过程。
金牡丹监控中心监控员通过电脑屏幕实施监控。
安装了GPS系统的出租车整装待发。