6日，本报热线再次接到金铁花园62岁居民赵金贵打来的电话。

　　“金铁花园？”这不是那个因水、电、暖等公共设施不到位,居民多次上访、堵塞交通的问题小区吗？

　　2005年12月20日，本报接到赵金贵等人反映小区供暖问题后，记者实地采访，次日刊发了《金铁花园400户居民喊冷》一文，报道了该小区400多户居民为供暖叫喊的窘境。

　　事隔一年后，赵金贵打电话说“小区变模样了”。昨日上午我们来到该小区。只见小区各楼门前都很整洁。走进赵金贵老人的家中，室内暖洋洋的，墙角挂的温度计显示为21摄氏度。赵老汉说，小区的问题经《洛阳晚报》报道后，五股路办事处派出干部进驻小区，协助小区业主成立了由办事处、社区居委会、小区业主委员会三结合的物业管理委员会。短短几个月，三件实事让居民心服口服——

　　去年7月9日，小区因故停电，十几栋楼黑黢黢的，居民心里乱糟糟的，办事处干部小王自掏腰包2700多元，将故障排除。

　　2006年8月21日，小区供水管道出现故障，近千居民喊渴。物业管理委员会干部在第一线指挥施工，并垫付2700多元，确保了居民用水。

　　2006年9月25日，小区水塔坏了，几千户居民眼巴巴等着供水，办事处职工小留出资2400元后，供水问题得到解决。

　　三件实事让居民改变了对物业管理的看法，卫生费、物业费主动上交了。赵金贵说，以前社区没人管，乱七八糟的，现在都理顺了，卫生、保洁有人管理了，居民没有怨言了。