“您的关怀让我们成长，您的支持使我们进步……”2月7日，洛阳联通举办了“感恩的心”集团客户答谢会，感谢广大客户及社会各界对洛阳联通的支持和关爱。

　　“客户的事情就是最大的事情”一直是洛阳联通公司的服务宗旨和理念。总经理耿保刚在答谢会上说，2006年，洛阳联通坚持“总经理服务日”、“联通支援”、“便利行”三大品牌服务及“九项承诺服务” ，开展了“用心为客户做十件实事”等活动，为广大客户提供更为贴心和人性化的服务。同时，洛阳联通投资近3亿元用于网络建设，预计本月底新建基站开通后，全市各个乡镇、铁路、公路沿线等处的覆盖率可达99％以上，网络覆盖水平得到了进一步提高。

　　在答谢会上，利用联通的便利性业务，使案件得到迅速侦破的公安民警现身说法；通过联通中原农业信息网为农民朋友挽回巨额损失的孟津县麻屯镇农民致感谢词等，使答谢会的现场气氛达到了高潮，也再次让大家真切地感受到了联通公司的优质服务及全体人员为此所付出的努力。

　　（蔡艳丽 楚凯）