目前,美国无线通信市场竞争相当激烈,4大主要运营商没有一家能绝对控制市场。美国电话电报公司旗下的移动通信公司(简称ATT移动通信公司)、韦里孙通信公司、斯普林特通信公司以及T-Mobile公司为了吸引顾客,竞相在手机话费上实行灵活多样的资费标准。
美国手机服务的基本收费方式是实行包月制,移动通信公司提供不同服务和收费档次供用户选择。一般用户都选择包月资费计划。比如每月29.99美元,通话时长300分钟;每月39.99美元,通话450分钟;而每月199.99美元,通话不限时等。
按美国人的收入水平来看,上述资费标准相当便宜。针对不同的客户群体,运营商有不同的资费计划,多的有十几种,让消费者自由选择。
比如,对单身人士来说,选择每月29.99美元打300分钟的资费套餐比较好;而对有家庭的人来说,“家庭组合套餐”的资费计划就更具吸引力。比如,ATT移动通信公司的一种每月资费50美元的套餐,可以打550分钟。消费者如再加一个手机组成“家庭组合套餐”,每个月只要加9.99美元,即可拥有两个手机和两条通讯线路,且这两个手机之间通话免费。
美国大多数资费计划规定,从晚9点到次日7点、周末和节假日全天都实行免费,当然也有少数资费计划对晚上和节假日时间进行收费的,这样做的前提是多给一些正常时段的通话时间。
值得一提的是,美国手机没有国内长途费。比如每月39.99美元通话600分钟的资费计划,既适用于本地通话,也适用于美国其他地区。美国手机也有漫游的概念,不过那是指某地正好没有该运营商信号,那么用户可以使用其他运营商信号。漫游一般要收费,每分钟0.4美元~0.5美元。
世界最大通信运营商ATT与其旗下的ATT移动通信公司于今年1月19日宣布,网内的移动及固话用户可以免费拨打或接听其他ATT用户的电话,有资格获得这项新服务的用户号码约为1亿个,几乎占到美国市场的半壁江山。
消费者不可能每个月的通话时间都一样,如果这个月少用了,结余的时间是不是可以存到下个月?大部分的定制话费是可以这样灵活变通的。比如ATT移动通信公司规定,其用户未使用的剩余时间可转到下个月使用。
不仅如此,很多运营商的资费计划可以临时更改。比如消费者采用39.99美元一个月打450分钟的套餐,这个月碰巧打多了,打了650分钟。消费者可以在账单出来前上网或打电话,把其资费套餐改成60美元打700分钟的。如果下个月打得少,可再改回来。
(据新华社纽约2月7日电)