临近春节，市民晋先生购买了一套新家具，原本为节日增添喜庆，不料却因为产品质量问题伤透了脑筋。

　　据晋先生介绍，2月11日，他在某家具品牌店购买了一套家具，包括衣柜、床等共花了9000多元。12日，这些家具安装好后，他才发现衣柜有掉漆现象，并且颜色也有问题。他随即联系该家具售后服务部，对方却迟迟不肯解决。昨日上午，他来到该家具品牌店要求退货，可店方却称可以维修、调换，但不能退货，并且200元运输费要由他来支付。

　　市消协有关人士介绍，根据新颁布的《河南省家具产品质量“三包”责任规定》，新购家具出现质量问题，消费者可在90天内提出退货、180天内提出换货；家具产品包修期至少为一年。购货后180天内，同一产品发生可修复的一般质量问题经两次修理未能达到合格质量标准的，销售者应予以更换，更换后的产品包修期从更换之日起重新计算；购货后90天内，同一产品发生危及安全健康及断榫、断料、开焊、塌陷、断簧、弹簧弹出、锈蚀、生虫、有害物质限量超标等严重质量问题的，或一般质量问题经两次修理、换货后仍无法达到合格品质质量标准的，约定期限内不能更换的，经检验为不合格的，合同约定有承诺退货、退款的，都可以退货。退货时，销售者应按原售价一次清退货款。另外，售出的家具产品经法定质检机构检验为不合格的，生产者、销售者应予以退货并承担相应的检验费用和运输费、误工费。

　　根据近段时间受理的投诉情况，消协有关人士提醒大家，在购买家具时要检验产品是否带有家具产品使用说明书，说明书上是否有家具型号、名称、适用范围、品种规格、执行标准、质量等级、生产日期、结构特性、主要技术指标、材质名称、使用保养方法、故障分析与排除方法、产品质量“三包”及售后服务等内容的标注；购买时要索要发票、保修卡、信誉卡等有效凭证，作为维权证据。

　　（见习记者 刘黄周 通讯员 肖慧）