春节期间，不少人穿戴一新去走亲访友，节后忙于上班，只好将穿脏的衣服送往洗衣店清洗。不过，由洗衣店“代劳”虽然省事，却容易产生纠纷。为避免不必要的麻烦，涧西区消费者协会工作人员提醒您注意以下事项：

　　首先要看洗衣店有无干洗设备，设备能否正常使用。涧西区的马先生将一件价值880元的上衣送到一家小店干洗，去取的时候发现衣服被洗得缩水变形，无法再穿。原来这家小店的干洗设备是10年前购买的，早已不能使用，只是个摆设而已。虽然经营者收了干洗费，却水洗了那件上衣。因此，如果衣服需要干洗，您一定要留意查看店内的干洗设备。同时，由于干洗衣服成本较高，不少洗衣店会将衣服水洗后，再烘干熨烫，冒充干洗，因此您需要多加留意，并在单据上注明“干洗”。

　　其次，送洗的衣服要及时取回。西工区的王女士将一件高档羊毛衫送去干洗，两个多月后才想起来去取，结果发现衣服被“调包”了：与她的洗衣牌号相对应的是一件质量较次的毛衣，她的衣服被别人取走了。虽然店方愿意按规定赔偿，但王女士没有保留当初的发票，无法证明衣服的价格。她花1200元购买的羊毛衫，店方只赔偿了800元。因此，送洗衣服后要及时取回，以免因丢失造成不必要的麻烦。消费者购买高档衣物时，也要保留原始发票，一旦出现问题可作为赔偿依据。

　　另外，送洗衣服时，要让洗衣店查看有无破损，取衣服时要当场检查衣服是否被损坏。涧西区的张女士将价值上千元的外套送去干洗，取回衣服后才发现口袋上镶牛皮的部分已被烫坏。她到干洗店索赔，经营者却称衣服不是他们损坏的，拒不赔偿。涧西区消费者协会工作人员提醒，送洗衣服之前，要仔细检查衣服是否有损坏，衣服的扣子、拉链是否完好，并与洗衣店当面核实衣物新旧程度；对于较贵重的衣物，一定要将其品牌、面料、颜色以及双方认可的保值金额等内容在服务单据上写清楚，并约定赔偿的金额。取衣时应仔细查看衣物是否按要求洗涤、熨烫平整，是否完好无缺，核对无异议时，再交领取衣物的凭证。

　　涧西区消费者协会工作人员还提醒消费者，送洗衣服时不要图便宜找小店，尽量选择规模较大的正规店面。如果有特殊要求，应事先和经营者进行沟通并进行确认，以免出现纠纷。

　　（记者 田中够 通讯员 张庆华）