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【代表委员点评】全国人大代表汤建人:旅游购物本无可厚非,但一些导游成“导购”,为利所驱强制消费、强迫购物,甚至诱骗消费者购买假冒伪劣产品。旅游主管部门应严加监管,把“害群之马”清除出局。
【回应】广东拱北口岸中国旅行社港澳部表示,严姓导游这种做法明显不妥,事件发生后旅行社一直在协调消费者退赔事宜。
(新华社北京3月2日电)