一直以来,查询市话(包含小灵通业务)消费状况是消费者的期望,记者昨日从洛阳网通公司召开的“诚信服务、放心消费”暨“优质服务年”活动推进会上了解到,今年年底前,大家的这个心愿将会实现。
网通公司在会议中明确表示,将在今年年底前推出向客户提供市话详单查询服务。届时,消费者可以清楚地查询自己的消费状况,做到明白消费。该公司一负责人说,推出市话话费查询业务,是增加服务消费透明度的具体体现。据了解,通过不断提高网络技术水平,洛阳网通公司目前已基本具备了提供市话话费查询的服务能力,技术等方面进一步完善后,该服务项目将在年底前推出。
(记者 周晓波 通讯员 董宏涛)