营业执照是假的！一语惊醒梦中人，中年男子幡然醒悟。原来，他正准备给那个“建筑公司”缴20万元设立分公司，没想到竟是一场骗局。

　　4年来，市行政服务中心工商窗口为企业挽回了数百万元的经济损失。这个“投诉”是唯一一次。

　　“流不动”的流动红旗

　　在市行政服务大厅，工商窗口是大厅56个部门窗口中唯一全部由女性组成的团队，工商窗口是市场准入的第一道防线，高标准和高效率的工作要求，成为她们主动学习的内在动力和压力。“七姐妹”刻苦钻研业务，对《公司法》等法律条款更是一条一条字斟句酌。现在，只要是工商窗口的事情，她们都能有问必答。

　　服务大厅成立4年来，每季度评选的一个红旗窗口，无一不是工商窗口。流动红旗，“流不动了”。１９面流动红旗在工商窗口生了根。行政服务大厅所设立的其他奖励项目，也常被七姐妹拿下。

　　不仅如此，她们还先后获得了省“三八”红旗集体、洛阳市“五一”劳动奖状、洛阳市巾帼文明示范岗等十多项荣誉称号。与此同时，个人也荣誉加身——河南省人民满意的公务员、先进工作者、诚信个人、优秀共产党员、巾帼标兵、三八红旗手……其中有５个人还被记三等功。

　　今年２月1４日，副省长徐济超到洛阳视察春节市场时，在挂满了奖牌的工商窗口前止住了脚步，对她们的工作给予了高度赞扬。

　　4年工作零差错

　　工商窗口的这支七姐妹队伍，是传播工商精神的使者，市工商局要求她们从立法原意考虑问题、处理问题，要在吃透法律的基础上，有理有节突破，提高服务水平。

　　秉承这些理念，七姐妹把“发展是第一要务”铭刻在心上，把企业是否满意作为衡量工作好坏的首要标准，她们全面推行了首问责任制、限时办结制、服务承诺制、失误追究制、绩效考评制。在此基础上，又推出了跟踪服务、预约服务、延时服务、代理服务等特殊服务方式。

　　近几年来，企业改制、合并、并购是企业及商户们比较关心的问题，针对大家不了解具体行业法规的情况，她们为企业商户印制了一套企业办事程序指南小卡片，还经常为当地有关领导提供企业登记数据分析，将亲商、安商、富商的理念渗透到工作中去。

　　洛阳安特利仪器有限公司原是中外合作企业，合作期10年，于2006年5月4日到期，在续期中由于中方主管部门延误时间未能如期变更，按章程规定应予注销，但考虑到该企业商标在我国已具有一定影响，且产品打入100余个国家的市场，重新登记损失很大，根据企业要求，经局长特批，她们给其办理了外资转内资的登记。

　　２００６年年底，一个小伙子匆忙来到工商窗口，为“洛阳市亚胜建筑装饰工程有限公司”核名，他急于用此执照承揽一项价值４００万元的装修工程。马平受理了此事以后，马上帮助他填写表格，备好所有的登记材料后，又帮他联系办理了刻章和代码证，从核名称到办成只用了3个工作日。

　　由于业务娴熟，心细如发，在七姐妹的这个工商窗口里，4年来，她们的工作无一例差错。