通讯员 陈强 赵梅香

　　我市行政服务中心的工商窗口有7位女性工商人员，她们分别叫陈秋霞、马平、杨榕、王琳、郭敏、朱军芳、徐娟。

　　七天工作制

　　该窗口实行7天工作制，“七姐妹”们则 “一个萝卜一个坑”，她们清晨6点起床，晚上7点回家，一整天都在单位里，顾不上家里的事。朱军芳和徐娟的孩子只有4岁，为了便于照顾，她们把孩子送到同一个幼儿园里。接孩子时，孩子常常眼泪汪汪地说：“妈妈，为什么你不能早点来接我呢？”

　　徐娟在年前腊月二十九，才慌里慌张地给孩子买了一套新衣服，陈秋霞不能陪伴女儿高考，郭敏做阑尾炎手术后只休息了一周……

　　有怨言吗？“选择来窗口工作，就不是来享受的。既然来了，我们就铁了心要坚持下去。”她们这样说。

　　唯一的“投诉”

　　2005年春天，一个中年男子来到工商窗口，他手持“深圳对外建筑有限公司”的营业执照复印件，准备办理该公司在洛分公司。徐娟在接到复印件的一霎那，她凭经验感到这个营业执照有问题，仔细一看，印章模糊不清，字体也不对。徐娟请他把原件拿来。

　　中年男子认为徐娟在刁难自己，他拍桌子大吼，还怒气冲冲地把徐娟投诉到市工商局。市局有关领导很快召见徐娟谈话，她提出自己的质疑理由，市工商局和深圳市工商局一联系，得知根本没有这家公司。

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