因为益海丰商贸所属的文兴现代城底铺商场项目,香港赛林集团入驻我市进行了长达半年深入细致的市场研究,最终确立了“年轻族体验消费之都”的市场定位,并将项目定名为“摩登汇购物广场”。昨日,笔者有幸独家采访了香港赛林集团董事、摩登汇购物广场的掌舵人粟集雄先生。
笔者:论规模不如丹尼斯和王府井,论位置不如中央百货,作为资深的商业人士,你为什么会选择这样一个商业项目?
粟集雄:只有在经营的种类和运营的模式与别人相同时,才能谈到地理位置。而规模大小则是要看跟谁比了。我们在洛阳的市场调查过程中发现,洛阳的大部分商场都是综合百货卖场,这种综合卖场的市场拥有量相对洛阳的城市人口来说已经快饱和了,此时再做综合百货,无论你如何错位经营,竞争压力肯定是会大的。而另外一些新兴的业绩不错的专业卖场,也只是以鞋类、服装等经营某一类商品为主的小型商场。迄今为止,我还没有发现哪一家商场是为了某一个特定的消费群体服务的专业卖场。
因为投入过高而不敢贸然进入成熟商圈,虽在成熟商圈却没有最好的位置;众多朋友的铺子不相连且总在商圈的边缘徘徊,为自身没有能力全方位服务长年积累的顾客群发愁;多年经营一个品牌却没有理想的市场占有率,急需共同探讨经营思路、迅速提升品牌形象……这些市场调查的结果,促使我对文兴现代城的商场项目定位在“年轻族体验消费之都”,是想组织特定的商户全方位服务共同的消费群体。这样全新的概念,无论是地理位置,还是综合实力,我想摩登汇都是最为优秀且遥遥领先的。
笔者:有了你这“如入无人之境”的定位,是不是无论将商场放在啥位置都一样了?
粟集雄:那是你对摩登汇这个地方不了解。首先,摩登汇位于我市最早的SOHO概念商务办公大楼的底铺,有着极大的前期概念铺垫;其次,附近有8所院校、5个三星级以上酒店、6个科研院所及几十个高档住宅小区,目标消费人群相对集中;其三,紧邻上海市场和丹尼斯两大成熟商圈,衔接牡丹广场,相对来说交通便利。更何况,摩登汇所面对的并不只是附近的消费群体,而是要面对整个洛阳的年轻一族。
开业后的摩登汇会以潮流服装、先锋数码、个性运动、疯狂玩具、美食休闲、时尚DIY等等多种年轻人喜欢的项目来全方位的服务我们共同的顾客——年轻一族。这样摩登汇的各个商户的同类别竞争就小,再者摩登汇还会采用“直通车”进货模式对于商户进行服务。拿服装来说,传统的新款从在意大利面市那天到洛阳的商店,至少需要3至6个月,而摩登汇则只需12到15天。摩登汇有效缩短了流行的时间差,自然引导洛阳时尚消费潮流,保证件件新款,也能保证价格上的竞争力。
笔者:从摩登汇的装修效果图和你的“直通车”进货模式来看,你是不是准备打造“秀水”洛阳版?
粟集雄:摩登汇跟“秀水”完全是两个概念,“秀水”属于针对特定产品的专业卖场,摩登汇是涵盖购物、美食、休闲、娱乐等全方位满足年轻人个性化需求的综合卖场,所以说绝对不是“秀水”洛阳版。再说北京秀水街的假货多是出了名的,前不久有100多个假冒品牌商户被清除出去。摩登汇不可能步其后尘,摩登汇更偏重于年轻人的体验式消费,这在国际上是第四代商业模式。
笔者:虽然定位独特,但摩登汇毕竟是一个崭新的商场,你准备拿什么来推广你的第四代商业模式?
粟集雄:邀请商户入驻摩登汇,我的信心远远超出我们所宣传的十三大理由。但我想商场专设的“市场推广基金”预计每年将有300万元以上用于广告宣传和促销活动,是最实际的保证了。
至于“体验式消费模式”,或许大多数人还不会太理解。实际上这是基于年轻人的生活方式和性格趋向的一种消费模式,因为摩登汇倡导的并不是要购买多少东西,而是传达给年轻人一种生活的态度。在摩登汇,不同类别的年轻人可以分别享受到他们需要的网络、西餐、电玩,或者可以自己动手制作自己喜欢的巧克力、卡通肥皂等,要么就参加摩登汇定期举办的各种趣味活动,如交友、野营、攀登、户外探险美食节、卡拉OK大赛等等。只要年轻人喜欢摩登汇,他们便可以在这里享受到一切快乐;有了充足的人气,商户的生意自然就会兴隆了。
笔者:全新的运营模式,独特的定位,对于商户来说应该是很挑剔的,洛阳的商户究竟能不能跟得上?
粟集雄:当然,我们已经有相当一部分品牌是从外地商场直接入驻的,但我们还要积极吸纳本地人喜欢的本土品牌。摩登汇设置“品牌链接服务中心”、“品牌塑造服务中心”的目的就是要在洛阳打造一个时尚品牌塑造基地,确保摩登汇持久保持洛阳“年轻族体验消费之都”的地位。“商场与商户的利益一体化,合作共赢”是我们的宗旨。
近段时间前来咨询的洛阳本土商户,我们都会帮助他们选择一个合适的品牌,如果真的看中某个厂家的款式,但品牌不出名,我们会竭尽全力帮助商户塑造出洛阳的消费者喜爱的品牌。不定期组织商户外出考察,统一邀请资深商业人士对商户进行培训,甚至一块会诊各商户经营中遇到的“瓶颈”,将是我们义不容辞的责任。
能够从不同的层面,给自己的商场定位出一个“第一”;能够在短短的半年时间内找到洛阳商界的新需求,我想应该是益海丰商贸牵手香港赛林共同推出摩登汇购物广场的最好理由。 (李宇辉)