24岁的成都女孩林约力是个热衷时尚的姑娘,逛街购物的频率特别高。她告诉记者,原来也特别喜欢到商场返券“血拼”,但是时间一长,小林发现,返券大都是表面“风光”,经不起仔细推敲。
小林举例说,在商家推出的促销活动中,消费者“买100返80”,也就是花100元最终买到180元的商品,这样算下来的整体折扣约为五五折。但这“买100返80”恰好用上往往只是一种理想状态,因为大部分商品并不都是正好100元或80元,因此消费者一般都不能用到这个折扣。很可能商家做过精心计算并调整了商品原价:比如说要花150元购买一条裤子,返券80元,再买一件标价80元的T恤衫,这样,消费者最终享受的折扣其实只是六五折,早不是原来设想的五五折。
做了一番比较后,小林现在最喜欢约上三五知己到住宅小区附近的精品店购买服饰。她说:“在这样私人开设的精品店里,你只要买过一次东西,下次都能理直气壮地以熟客身份讨价还价,优惠多少钱是实实在在的,再不用苦心计算怎么累计返券用券更划算,也不用再为凑个整数而满商场找双便宜袜子,逛街变得轻松愉快多了。”
除了看得见的优惠外,服务贴心也是此类精品店分流商场顾客的重要原因。35岁的成都市民汪欣惠很好地享受到了附近几家精品店的“贵宾服务”:来了新货第一时间电话通知、任意试穿、免费修改熨烫、生日当天五折购物……想起过去在商场里一到打折优惠时人潮涌动、为试一件衣服排队等候、收银台前站得腰酸腿痛的情景,汪欣惠说:“只要会鉴别比较,小店里也照样能买到可心衣物,我是不想去商场折腾了。”