近日,2006中国电子用户满意评比活动在京揭晓,深圳创维-RGB电子有限公司、创维集团用户服务部及创维集团服务总监张志华分别获得“2006年度中国电子用户满意单位”、“2006年度中国电子用户满意服务单位”及“2006年中国电子用户满意工作优秀管理者”三项大奖。这是创维集团继2005年获得“2005年度中国电子用户满意单位”和“2005年度中国电子用户满意产品”称号后,再次蝉联用户满意称号。
中国电子用户满意评选是由各省、自治区、直辖市、计划单列市信息产业质量主管部门通过调查、评价、推荐,经专家委员会参考用户满意指数等数据进行综合评审,最后经信息产业部科技司审核颁发的行业大奖,创维是彩电行业唯一一家获得此项殊荣的厂家。
用户满意单位荣誉的获得,表明消费者已充分肯定了创维在技术领域、工业设计及用户服务等方面所取得的一系列创新。“蓝波技术”、“可录电视”、“屏变液晶”、3G-USB、短管超薄王等产品首次领航家电企业;2006年12月,20款概念产品的推出、首届“中国创新设计红星奖”的获得表明创维集团出众的工业设计水平;中国平板电视安装与维修服务技术的规范编写、“我服务,您快乐”的服务理念及4S服务中心的贴心服务……创维再次以优先、优质、优惠的售后服务成为家电行业平板电视服务领域的楷模。
(魏巍)