“好空调,格力造”,这是令人耳熟能详的一句广告语。格力的“好空调”究竟是怎样创造出来的?许多用户可能对格力独一无二的筛选分厂、严厉的“总裁十四条禁令”十分熟悉,但格力独有的空调包装摔打实验室,很多人可能还是第一次听说!
大家都知道,空调是一个半成品,厂家生产出来以后,需要经过多个环节的运输、仓储和专业的安装,消费者才能真正使用。既然是多个环节的运输和仓储,在装卸过程中就难免会出现碰撞和摔打的现象,也就是这种碰撞和摔打,最容易导致空调出现零部件松脱等一系列问题。如何才能避免这些问题的发生,使出厂后的空调成品完好无损地到达用户家中?格力的研发人员想出了一条妙计:新产品设计时,要在实验室中对包装完好的空调成品进行碰撞和摔打试验,在实验中解决好碰撞和摔打中出现的所有问题。于是,格力空调包装摔打实验室在2004年应运而生。据悉,这是目前国内首家完整的空调包装摔打实验室。
进入格力空调包装摔打实验室,映入眼帘的首先是几台巨大的实验设备,旁边堆放着十几台等待实验的空调。据该实验室负责人介绍,这几台设备分别应用于空调的跌落实验、堆码实验、高低温恶劣环境实验、振动实验:格力每推出一款新产品,其室内机都要进行10次跌落实验,室外机由于压缩机不能倒置也要进行9次跌落实验;堆码实验则是模拟仓库堆积空调成品过程所承受的压力,实验施加的压力是平时空调所受压力的4倍,以此检验格力空调在仓储过程中承受的压力;而在高低温恶劣环境实验中,格力空调要在温度跨幅为150℃至-40℃中进行实验,以考验格力空调对恶劣环境的承受能力;振动实验是模拟各种运输方式,其中包括飞机运输、轮船运输、火车运输和汽车运输等各种方式的运输,不同的运输方式振动频率也不同,以此考验运输中的振动对空调性能的影响。
在实验当中,格力研发人员会现场跟踪,出现问题及时解决。有时一台新研制的空调要连续做包装摔打实验13项之多,模拟空调从成品发运到消费者买回家中的全过程,将所有出厂后运输环节中发生的问题消灭在萌芽状态中。
“空调本身的良好品质,并不代表到达消费者手中也能品质优良”,格力研发人员表示,包装摔打实验的目的,关键是确保格力空调在运输和仓储过程中品质的保持。
好空调就是这样“摔打”出来的! (夏雨)