唐宫路７５号家属院居民姜永德说：我儿子姜华是一个下肢瘫痪的残疾人，我和老伴都年逾古稀，无法背他出门。为了解决姜华办理第二代身份证的难题，９日上午，唐宫路派出所的民警带着相机和相关办证资料，主动上门服务，他们忙活了两个多小时，终于将姜华所有的办证手续全部办完，我们全家都十分感动。

　　记者说：“心贴心”的服务，让残疾人心里暖乎乎的，政府“执政为民”的形象，一下子印在老百姓的心里。希望这种“暖心服务”、“人性执法”行为越来越多，大伙创建和谐洛阳的劲头就会更大。

　　“趁乱偷盗”太无耻

　　谷水居民张女士说：我在王祥河附近经营了一个小小的糖烟酒商店。８日晚１０时，两个男子开着一辆面包车来到我的商店，声称要买十几种商品，趁我手忙脚乱地准备货物之时，他们拿起两条“帝豪”烟没有付钱，开车跑得无影无踪。

　　记者说：声称购买多种物品，趁老板手忙脚乱时，突然盗窃商品，开车就跑。近一段时间，在涧西区、吉利区的城乡接合部，一些开着汽车的男子，频频采取这种“趁乱偷盗”的手法，在一些小型百货商店里疯狂作案。希望商家警惕此类犯罪分子，更希望能引起警方重视，给予严厉打击。

　　沿街撒落惹祸端

　　新区大学路居民李女士说：8日晚，一辆拉石子的卡车经过大学路开元路口时，石子撒落了五六十米。此时，正好有八辆摩托车从此经过，均因路上石子滑到，其中两名车主被摔成重伤。

　　记者说：沿街撒落，不但是困扰市区环境的老问题，而且严重影响交通安全，本报曾予以多次报道。记者在此拜托各位运送流、散体货物的司机朋友，外出时一定要严密覆盖、谨慎驾驶；更拜托城市管理部门的工作人员加强监管，避免此类悲剧再次发生。         值班记者 程奇 整理