本报讯 (记者 孟山) 烈日当头,口干舌燥的路人从自动售货机里买瓶饮料消暑,不啻为一种享受。可12日中午,冯大妈在自动售货机前等了近半小时,机器收了钱就是不给饮料,让冯大妈很是无奈。
58岁的冯大妈家住吉利区。12日,兴致很高的她独自一人乘车来市区逛街,当天13时前后,冯大妈转到解放路旁的新都汇步行街。在那里,感到口渴的她一眼瞧见了走廊下的自动售货机,隔着透明玻璃,冯大妈看到里面装满了雪碧、可乐、橙汁等饮料。按照说明,她投入3元钱后,选了一瓶橙汁。可是怪事出现了,她左等右等就是不见里面的饮料出来。她按照提示,按了退钱和找零的按钮,可是自动售货机丝毫没有反应。于是,她连忙向步行街的工作人员反映。
在工作人员的指点下,冯大妈找到了有关负责人。说明来意后,这位负责人称,自动售货机不是他们步行街的产品,管理权不在他们这里,要冯大妈拨打售货机上的电话号码咨询。冯大妈二次来到自动售货机跟前一瞧,上面有两个号码,都是郑州的电话号码,电话打过去不是没人接,就是占线。
冯大妈电话没有打通,她感到有些纳闷:在洛阳遇到了这事儿,咋还要和郑州的人联系解决呢?