本报讯 （记者 孟山） 昨日，本报刊发的《这个自动售货机真“横”》一文引起新都汇步行街的管理部门重视，他们表示向冯大妈郑重道歉，并赔偿损失。

　　新都汇步行街商管公司负责人说，由于管理方面疏漏，他们对消费者遇到的“麻烦”没能及时处理，深表歉意。为此，他们决定除了退还冯大妈购买饮料的费用外，还给送她一箱饮料作为补偿。

　　自动售货机的维护人员介绍，售货机有两个投币孔，位于机器上方的是纸币投孔，位于机器下方的是硬币投孔。昨天，他们在排除机器故障时发现，下方的硬币投孔，被人用一张5元纸币堵死，导致冯大妈投入的硬币无法进入售货机底仓。目前，工作人员在机身上又重新张贴了提醒小告示。