记者 陈占举 摄

　　刚买的新房子还没装修，房内电线就被偷走，插座全被撬开，配电箱里的电线被扯得乱七八糟。亚威金水岸业主朱先生说：“我交了物业管理费，物业公司应该对此负责。”物业公司却表示，房内属于私人空间，不在他们的服务范围之内。

　　事由：新房线路遭破坏

　　朱先生的房子位于亚威金水岸，该小区由洛阳市全意物业管理有限公司负责管理。去年１０月，朱先生拿到房子钥匙后一直没装修。今年４月１０日，他去看房子时，发现房内电线被盗了。“我马上向物业公司反映这一情况，要求他们给个说法，可是我一连去了几次，物业公司工作人员都以经理有事为由推脱了。”朱先生说。

　　昨日，记者在朱先生的新房内看到，防盗门上有明显被撬过的痕迹，屋内的几个电闸盒都被掏出来扔在地上（右下图），里面的电线也都被拔了出来，只剩下短短一截线头。房内８个暖气片的铜管件也都不翼而飞，只剩下几段空胶皮管子。“房内除了一两根拉不动的电线幸免于难外，其余的插座和电线及排线管都是空的。”朱先生气愤地说，“这种地方谁敢入住！”

　　记者在一份收据上看到，朱先生已交了７２５元物业管理费，期限从２００６年１０月１日至２００７年９月３０日。

　　物业公司：我们只管公共部位

　　随后，记者陪同朱先生找到市全意物业管理有限公司。一名工作人员表示，最近该小区经常有未入住的业主反映新家被盗，但都没有像朱先生家这么严重。她认为，这是因为朱先生没有锁好窗户，有人从楼后面爬进室内将电线盗走。朱先生当即反驳道：“新房的窗户一直都是紧闭的，也没有被撬坏的痕迹。上次，一名物业管理员已经看过了，这名物业管理员承认电线被盗是防盗门被撬过所致。”

　　２０分钟后，一名姓耿的物业管理员过来处理此事。她表示，房子的钥匙去年１０月他们已交给朱先生了。物业管理人员没有钥匙进不了新房，那房子就属于朱先生的私人财产，物业公司只管理公共部位。她还说，这个小区是由两家开发商、两家物业公司共同管理的，在管理上会有一些问题和不足，比如共用一个出入口，给小区治安管理带来了难度。

　　最后她表示，当天不巧，经理休息了，朱先生的问题必须等经理回来再解决。耿女士提供的经理电话也一直处于无法接通状态。

　　说法：协商不成可起诉

　　河南经源律师事务所的魏海涛律师认为，既然朱先生按照约定交纳了物业管理费用，双方就存在物业服务合同关系。因此，业主首先可追究物业公司的责任，除非物业公司有证据证明自己已尽到了管理义务，否则就有不可推卸的责任。当然，双方通过协商解决问题是最好的办法。如果双方协商不成，业主有权起诉。

　　物业管理企业是否应当对业主新房内的物品被偷承担责任？市房管局物业管理科一位工作人员表示，这关键要看物业公司是否已履行了管理责任，即是否履行了物业管理合同中约定的条款。若物业公司没有履行相关条款，那么就应当承担相应的法律责任。

　　（见习记者　赵玉杰 张贵坊）