本报讯 (见习记者 杨文静 实习生 苑丹)
“大热天的,一停水就是几个小时,也不提前通知,真是不方便。”11日,家住涧西区重庆路的宋女士拨打本报热线电话,诉说停水给他们生活带来的不便。
昨日,记者来到宋女士居住的中信重机公司家属院,一进大门就发现,门卫室边的公告板上写着:“物管站,为什么最近老停水,请给住户一个满意答复。辖区住户。”
看来,不止宋女士一个人对小区停水感到不满。记者在小区内随机采访了一些居民,一位老先生说,前几天,他们小区老是早上停水,有一次竟然从早上一直停到中午,因为没有提前通知,他家没有储备水,中午都没法做饭。
除了这位老先生,其他居民也反映该小区停水是常事,而且很少提前通知,一停就是两三个小时,甚至一上午。“现在是夏天,没电能忍,没水可难熬,无奈之下,我们只好跑到马路对面407厂的单身宿舍‘借水’,可这么多人老是跑到别的单位免费用水,也不是个办法。”居民们无奈地讲述着他们的苦恼。
既然连正常的用水都不能保证,为什么每个月12元的物业费还照收不误?居民们表示不解。带着这个问题,记者来到该小区物业管理部门。
该小区物业管理部门负责人说,小区里有1000多户居民,他们住的房子全是上世纪70年代的老房,供水管网已经老化,尤其是到夏天,空气湿度大,水管老是“出汗”,所以就更容易坏了。“本来每栋楼下面都有个阀门,如果一栋楼的水管出问题,关掉这个阀门单修这一栋楼的供水管网就可以了。但是,由于供水管网年久老化,大部分楼下的阀门都有问题,所以一有爆管之类的‘突发事件’,就只能关掉总阀门,全都停水。”该负责人说,因水管老化而不断发生的爆管现象很难解决,也难以避免,给居民生活带来不便,他们也很无奈。
至于停水为什么不通知,这位负责人说:“平时出现一些小问题,我们的确很少通知住户,因为情况本身不可预知,我们也不知道能修几个小时。有时候一大早就有人打电话说水管爆了,我们只想着赶紧在两三个小时内解决问题,尽量不影响居民用水,所以就来不及通知居民了。”
那么,供水管网老化的问题究竟该如何解决?该小区物业管理部门负责人说,等“一户一表”改造完成后,这个问题将迎刃而解。