本报讯 (记者 孟山) 因是否应该将物业管理费与居民的水电费捆绑进行收取,物业公司方面与小区的业主发生冲突。争执过程中,一位年近六旬的女业主身上多处受伤。
洛东小区位于瀍河回族区驾鸡沟村北头,属于老城区管辖。该小区有5栋居民楼,200多家住户,由西房物业管理有限公司管理。小区许多业主对记者说,物业公司每月将水电费与物业管理费捆绑进行收取不合适,因为业主们对物业管理非常不满。业主滕先生说,小区的绿化草坪没有及时修建,小区的路灯坏了以后没有及时更换,小区内的自行车还经常丢失等等。因此业主们曾试图和物业公司进行协商,希望降低物业管理费的交纳标准,但此举被物业公司方面断然拒绝。于是,许多业主纷纷开始拒绝交纳物业管理费。而这么做的结果是,物业公司将水电费和物业管理费进行捆绑收取,如果业主不交纳物业管理费,他们就不收取业主的水电费。因为该小区是转供电,没有人代收电费的结果就是,三天两头被供电部门断电。
业主曹奶奶说,24日这天早晨,已经被停了两次电的业主们听说物业公司要收取拖欠的水电费,大家不约而同地在小区门口聚集,等候物业公司的人员。可物业公司的收费人员岳某来到小区后,并没有收取水电费的意思,她便和另外几个业主一同追到岳某的办公室等候。在交纳了水电费以后,她先行下了楼,可她回身发现,跟她同去的另外几个老太太却被岳某随手锁上的防盗门关在了办公室里。几个老太太在里面大声呼喊,在她的劝说下,岳某才重新上楼,将里面的人放了出来。被关在里面的雷老太太情绪比较激动,她高声指责岳某的行为。于是双方发生了口角,这一冲突迅速升级成互相厮打。在厮打过程中,雷老太太受伤倒地。闻讯赶到的民警及时控制住了事态的进一步发展。雷老太太随后被送往医院救治。
昨日下午,西房物业管理有限公司的袁经理对记者说,物业管理费与水电费进行捆绑收取实属无奈,因为居民拒交物业管理费,严重影响到了他们公司的正常运作。而他们的收费标准是经过物价部门审批的,他们没有让步的义务。
目前,该起打架事件已由西北隅派出所立案调查,案件仍在进一步调查当中。