涧西区的王先生说：我住在南苑路。每天我骑车外出买菜时，经过南苑停车场门前时都感到头疼——这里有一条横贯整条路面的减速带，两边并未给骑车人留出通行的通道。设置减速带的目的是好的，因为这样可以有效减少事故的发生。但是我观察了周山路等其他路段，发现设置在那些路段的减速带，给骑车人留出了通道。

　　记者说：设置减速带，目的是为了降低机动车通过时的速度，因而也降低了交通事故的几率。如果设置此减速带的单位，能够考虑得更周全一些，这减速带就显得更加人性化了。

　　路灯不亮让人忧

　　涧西区的刘女士说：我住在蓬莱小区，每天下夜班要走黔川南路回家。最近几天，黔川南路的路灯都不亮，我们这些赶夜路的行人感到很害怕。

　　记者说：如今洛阳的道路修建得越来越平坦、漂亮了，可是如果没有了照明的路灯，赶夜路的行人就会有一种不安全感。希望有关部门赶紧让路灯再度为市民照明引路吧。

　　效率低下令人愁

　　涧西区的高波先生说：９日１１时许，我在涧西区湖北路附近一家商店买到一条假烟，便拨打１２３１５进行投诉。工作人员称，他已将此事通过网络告知辖区工商所，请等候处理。可是我在那家商店门口一直等到１８时，仍然没有看见工商人员的影子。昨天８时许，我才接到工农乡工商所工商执法人员的电话，称他们刚刚看到网络上的投诉报告。

　　记者说：昨日我们与市工商局的负责人取得联系。该负责人说，按照规定，上班时间每个工商所的值班电脑前都有专人值守，为的是及时处理群众的投诉信息。对于高先生的遭遇，他们表示非常抱歉。这位负责人表示，今后他们将加强值班人员的管理，避免类似事件再次发生。

　　（值班记者 孟山）