对于业主来说,装修质量是最关心的问题,风格则是一种追求。对于元洲装饰来说,质量是企业的生命,风格是企业综合素质的体现。
“质量锤、放心铲”战鼓擂响
7月初,元洲装饰举行了隆重的“质量锤、放心铲”授权仪式,公司全体员工庄严宣誓(如右图):客户满意是评价我们工作的唯一标准。之后,他们将“质量锤、放心铲”郑重地交到工程部负责人手中。这标志着元洲装饰的质量管理工作开始向纵深推进。
“质量锤、放心铲”是元洲装饰给消费者的郑重承诺,消费者在与元洲装饰签订装修合同后,公司就会在每一个施工工地悬挂“质量锤、放心铲”。装修过程中,工程质量将由消费者和公司质检部门共同监督,如果发现有任何不规范操作或不满意的地方,可用现场悬挂的“质量锤、放心铲”砸、铲任何有质量问题的地方,施工队将返工重做,直至质量达标。
其实,“质量锤、放心铲”只是元洲装饰追求“家品质、居舒适”的一个缩影,它充分反映了元洲对工程质量的重视程度,使之砸出文化、砸出标准、砸出品质、砸出放心,夯实质量根基,为实现“完美家居”保驾护航。
从严管理 从重惩治
7月是元洲装饰的质量管理月,一场全员质量专项检查行动在月初全面拉开。
在上周的检查过程中,巡检人员查出一名工队长在公司足额拨给工程款的情况下拖欠工人工资。对此,工程部当即进行全员通报,经公司办公会研究决定,将其从元洲施工团队开除,并妥善处理了所欠工资,全力为工人营造了一个安心的工作环境。
元洲工程部要求所有工地规范施工现场,严格隐蔽工程验收和质量控制体系,确保装修施工、成品安装、材料验收等各个环节有序衔接。工程部经理、客服部经理要对每一个在施工地的施工安全、施工材料、工艺质量、现场形象等进行定期巡查和不定期抽查,对家装质量层层把关,决不放过任何一个质量上的盲点,以标准数据量化考核,确保实现工程品质的全程无忧。
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