“再苦再累，我们也要保障旅游年票系统的正常运行！”这是市旅游年票管理办公室技术部负责人薛国芳常说的一句话。

　　年票办技术部只有薛国芳、安阳阳两个人。他们包揽了全市100余个年票发售点和所有旅游年票景区的技术维护及保障网络畅通任务，最远的景区往返一次需500公里，网络情况复杂，维护难度大，但一个个困难都被他们克服了。

　　年票景区的电话就是紧急命令。有一次，南部山区一个景区网络出现故障，他们携带机器设备，乘长途车、换三轮车，辗转4个多小时赶去维修，因怕耽误次日的工作，结束后又连夜赶回。

　　越是严寒酷暑，维修任务越重，因为这种天气会使网络线路变得脆弱。天再冷，他们维修时也不能戴手套；天再热，汗流浃背也要把活儿干好。

　　加班加点是他们的家常便饭。年票发行以来，节假日他们几乎没有休息过。

　　年票办技术部的工作人员常说：“只要看到持年票游客顺利刷卡进入景区时的笑脸，一切的辛苦都烟消云散了。”他们也希望持年票游客文明使用、年票景区正确使用和维护好年票验票机。（一心）