明天，第二届室内设计传媒大奖递交参赛房资料工作就要结束了,这几天,星星装饰又迎来了一波“挑刺热”和“签单潮”。

　　这些来“挑刺”和签单的客户，都想参加传媒大奖但却极其“挑剔”，在见面会结束后近一个月的时间里，他们几乎把所有参赛的装饰公司都转了个遍，最后还是回到了星星装饰，并一再要求参加大赛。这让星星不得不把参赛房的数量再次增加。对此，星星装饰的李总表现得格外严谨，他说，业主的期望越大，就预示着星星的责任越重！

　　为了不辜负业主的厚望，星星在施工过程中展开了一场“细节革命”。

　　施工细节

　　据李总介绍，此次行动，星星对装饰材料的投资不惜余力，施工中尤其注重那些看不到恰恰又很重要的细节。从选材到施工，不仅真材实料，而且精雕细琢，建立了一整套完善的措施加以监管。如热水管用PPR铝塑管；固定面板的射钉用铜钉或不锈钢钉以减少锈斑；地板地基是否干燥、间距有没有满足要求、固定得牢不牢等；埋入墙内的电线容量能不能达到要求，特别是空调、热水器等大功率电器的电源线，避免与照明线混在一起，等等。这些细节，星星在装修以前都为业主做了周详的考虑，最大限度地保证了装修质量。

　　软件细节

　　与此同时，装修软件上的一些细节也被星星作为工作重点来抓。所谓软件，指那些在表面上可以更换的材料，如灯具、饰品等。这些在装修过程中往往容易被忽视，星星在这一点上为业主做了细致周到的服务，比如门铰链是否合乎人体工程学、门拉手安装的位置要随环境特性而设定等。正是在细节的装修概念上都做到了通盘考虑，人性化的装修理念才被星星精彩地演绎了出来。

　　问渠哪得清如许，为有源头活水来。细致周到的服务理念来源于星星装饰观念的转变。从质量下手，从细节革命，星星装饰设身处地为业主着想，真正履行了“赢利与赢心同在，精品与人品共存”的服务方针，并将此演变成了一种自觉的行动。

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