8月8日,元洲612大型专属团装活动正式拉开帷幕。同时,元洲“先行赔付”制度也开始正式实施。
先行赔付 省心省钱
在装修中,消费者购买建材最担心的是:东奔西走选家具、买材料,接触众多的家具商、材料商,往往因为交易时信息不对受骗上当,形成质量与性价比不匹配,使自己的合法权益受到侵害;如果材料商与装饰公司互相推诿,出了问题就难以得到满意解决。
不久前,元洲装饰在洛阳装饰市场首家推出了“先行赔付”制度,郑重向消费者承诺:凡客户在元洲选购的任一同类产品,元洲保证客户享受本地市场最低价。否则,元洲以10倍差额先行赔付给客户,让客户真正体验到在元洲装修的省心、省钱、省时。
“先行赔付”是对消费者放心承诺的经济保证机制,北京、深圳等地市场几年前实施这种制度时,曾引起不小的震动。
据介绍,元洲的“先行赔付”具有较强的可操作性,其具体做法是:元洲同材料合作伙伴签订相关协议,每家厂商均交纳一定数量的保证金,材料商保证其同类产品市场最低售价不得低于元洲的价格,如果消费者在市场选购时发现有低于元洲价格的同类产品,元洲先行赔付客户,然后再由责任者弥补赔偿基金。这样,消费者只要找元洲,就可以享受到最优价格,既不用担心厂商不承担责任,也省去了到处奔波的麻烦。
行业发展 大势所趋
元洲是洛阳市场率先推出“先行赔付”的装饰企业,这一机制的推行,不仅使消费者得到了更多的实惠和切实的保障,对企业和商家来说,也是一个实力与素质的重大考验,同时,市场环境也将逐步得到净化。
业内人士分析说,随着洛阳装饰业竞争的日益激烈和一些品牌企业的纵深发展,客观上要求装饰企业必须提升核心竞争力,规范经营行为,建立市场诚信体系。作为有着目前国内最先进家居装修模式的装饰企业,元洲“先行赔付”制度的推出,必将推动洛阳装饰行业的规范经营,营造出一片消费者放心选购材料的净土,使洛阳装饰市场健康成长。
业内专家认为,目前,建材市场和装潢行业的整体信誉度还不高,“先行赔付”的出现,有利于行业协会、质监部门对市场进行有效监管,从前的质量纠纷责任认定难、认定后赔付难的情况将不复存在。“先行赔付”这一标志性制度的形成,也为提高整个行业水平,引导家装业向规模化、专业化道路发展,打开了一扇窗。 (国涛)
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