回顾自己30多年的爱国拥军经历，看着满屋的锦旗和奖牌，乔文娟表示要坚强走下去。

　　乔文娟说，7月24日上午，她先后与《杂文月刊》和《读者》取得了联系。《杂文月刊》一名副总编辑告诉她，张鸣跃是洛阳的一名自由撰稿人，在刊发《一次感动》前，他们曾向其询问过内容是否真实，其回答是“去家里采访过”。

　　《读者》的责任编辑则称，最早看到《一次感动》，他们也觉得不可思议，因为一些情节与时代严重脱节，一些数据明显夸大。之后，他们在网上搜索了一下“乔文娟”，发现她是享誉全国的“新时期爱国拥军模范”，于是认为“确实有这样一个先进人物”。后来又了解到“作者是经过采访写出的文章”，想着“应该没啥问题”，于是就予以了转载，不过他们在转载时，删除了原文中的家庭地址。

　　7月24日中午，在给两家杂志打完电话后，乔文娟家的电话响了，一接通，对方就自报家门说：“我是张鸣跃。”

　　一听是张鸣跃，乔文娟问：“你为什么要无中生有、胡编乱造？”张鸣跃却质问她：“是你给《杂文月刊》打电话了吗？我写的文章不是纪实文学，是杂文，是为了‘拔高’你和你爱人的形象，你懂不懂？”乔文娟当即驳斥：“不管你写的是什么体裁，既然采用了真人真名真地址，就一定要实事求是！”

　　后来，张鸣跃承认《一次感动》是根据“学生记者”（指“小丽”）从前的采访资料写的，自己没有亲自采访，造成文章失实。

　　乔文娟要求他必须在《杂文月刊》和《读者》上发布更正和道歉声明，以澄清真相，消除影响。

　　但张鸣跃只同意在《杂文月刊》发布相关声明，拒绝在《读者》上发布，并说：“你知道《读者》的发行量和影响力有多大吗？我是靠写文章吃饭的职业写手，这样做，我今后都没法发稿子，断了生路了！”

　　乔文娟被这话气坏了：“你有没有考虑过别人的感受啊？”

　　善后：

　　一种缺乏诚意的道歉

　　7月24日下午，张鸣跃将一则“更正与道歉”发到了乔文娟的电子信箱，其中列举了《一次感动》的5个失实之处，并称如果乔文娟予以认可，就可以由她转发给《杂文月刊》刊登。但他同时表明，他当初是向《杂文月刊》投稿，没有投给《读者》，而《读者》转载时也没征得他的同意，所以，《读者》无权发表任何关于此事的“声明”。

　　张鸣跃的这种说法，让乔文娟难以接受。

　　8月2日，《读者》主动给乔文娟发来电子邮件称：“尊敬的乔女士：我们出于一种单纯的对于善良美好的宣传愿望，刊发《一次感动》一文，没想到给您带来这么多的麻烦，再次向您道歉！我们拟刊发更正如下，请您过目：本刊2007年第15期《一次感动》一文部分内容与事实不符，在此向乔文娟同志及广大读者致歉。”

　　《读者》的这种“一句话式”更正，乔文娟也不满意，因为“说得不清楚”。

　　乔文娟说，8月3日下午，她通过《杂文月刊》联系上了张鸣跃，要求其重新写一则书面的“更正与道歉”，由她签字认可后，再邮寄给《杂文月刊》刊登。张鸣跃表示同意，但说只能写好了派人送过来。

　　乔文娟说，她要求一定要见到他本人，把事情当面说清楚。

　　“8月6日下午，在我的强烈要求下，张鸣跃来到我家楼下见面。当天，他说他写这篇文章没有恶意，只是想宣扬一下我。当场，他重新写了一则‘关于《杂文月刊》《一次感动》一文的更正与道歉’，这一次，他承认了文中7个失实的地方。”乔文娟说。

　　当晚，心绪难平的乔文娟在博客上写下了近段时间的经历。不料，张鸣跃在次日下午就打来电话说：奉劝你不要在网上写这些事了，全国各地的编辑和笔友都知道我的名字呢，要不然，我以后啥也不管了……

　　对此，乔文娟非常生气地说：“他哪有一个做错了事、需要道歉的人该有的诚意？”

　　诡辩：

　　“更正与道歉”会“越描越黑”

　　8月12日下午，本报记者致电张鸣跃。

　　张鸣跃说，他是西安人，今年48岁，来洛阳20多年了，一直靠写稿为生，现在涧西区租房子住。之所以写《一次感动》，缘于在乔文娟创办的“中国拥军网”上看到了一些照片，照片内容正是乔文娟保存的那些凭据（照片来源：“中国拥军网”一名网友偶然在乔文娟家发现了这些装在月饼盒里的凭据，深受感动，遂将其拍照上网），于是他马上联想到“这个题材可以写”。

　　张鸣跃说，他从前有一个合作伙伴叫“小丽”，通常由“小丽”负责外出采访，而他负责在家依据其采访内容写作。2000年，“小丽”曾和另外一名男子去过乔文娟家采访，而他本人则“从没去过乔文娟家”。他写的“老人默默为兵妈妈保存凭据”的故事，就是他依据“小丽”从前的采访资料和“中国拥军网”上的内容所编造出来的。出于“感人”的需要，他对一些情节进行了“拔高”。文章在《杂文月刊》发表后，他收到了140元稿费。

　　张鸣跃说，《读者》转载该文章时没有征求他的同意，所以他不需要对《读者》上的文章负责。“那么，如果不出事的话，《读者》转载你的文章会给你稿费吗？”记者问。张鸣跃回答：“会。像我这样的职业写手，好多杂志社都知道我的地址，会直接把稿费寄给我。”

　　对于《一次感动》给乔文娟及其家人造成的伤害，张鸣跃说“自己也没想到，很意外”。他说，如果乔文娟认为《读者》计划刊登的更正过于简单，他可以在《杂文月刊》将来刊登比较详细的“更正与道歉”后，尽量向《读者》建议比照刊登，“但结果如何，不敢打包票”。与此同时，他认为《读者》上的文章“影响很快就会过去”，如果再刊登更正，只会“越描越黑”，“对大家都没有好处”。所以，他希望和乔文娟协商出一个更好的解决办法。

　　心声：

　　不希望用虚假的事迹带给人们感动

　　河南洛太律师事务所的杜鹏律师认为，在这一事件中，乔文娟及其家人的名誉权和隐私权明显受到了侵害，而张鸣跃毫无疑问是作为第一侵权人实施了侵权行为，故乔文娟有权依法追究其法律责任。

　　与此同时，如果乔文娟认为《杂文月刊》和《读者》刊登、转载的作品以虚构的事实误导了公众，客观上造成了其名誉及社会形象受到贬损、社会评价降低，侵害了其名誉权、荣誉权，那么，她也可以依法起诉这两家杂志，请求法院责令其停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，赔偿损失。

　　乔文娟表示，在目前两家杂志尚未正式刊登“更正与道歉”的情况下，她保留对其和张鸣跃进行起诉的权利。

　　乔文娟说，30多年的爱国拥军路，她是用真情和汗水，脚踏实地地走过来的，所以，她不需要这些职业写手对她进行人为“拔高”，更不希望用虚假的事迹去带给人们感动。在这么多年的拥军历程中，她从来没有想过争取什么名利，但党和国家既然给了她“新时期爱国拥军模范”等荣誉，她就一定要加倍珍惜，时刻自勉，绝不允许任何人玷污。

　　杜鹏律师表示，乔文娟是洛阳人民的骄傲，一旦她决定通过法律渠道来维护自己的合法权益，他们将无条件给予法律援助。

　　本报将继续关注此事的进展。