海大业主连先生最难忘2002年的春节，那个春节，海大让他格外感动。

　　2002年1月12日中午，某综合楼的连先生怒气冲冲地来到海大公司，称自己家客厅的地砖竟有十几块翘了起来，再有一个月就过年了，可怎么办？他家是1998年搬进那栋综合楼的，装修找的是海大公司，他对装修挺满意，直到发生地砖事件之前，家里各方面都没出过问题。

　　仔细听完连先生的陈述，海大工作人员告诉他：从你讲述的情况及已过去3年没有出现过其他装修问题来看，地砖翘起不应是装修方面出了差错，原因还要看现场堪查结果，如果是海大的问题，海大决不推诿。随即，海大工程监理赴现场查看，发现地面水泥质量非常好，于是和连先生一起请教了市建设局的有关专家。

　　专家认为，该综合楼整体框架结构可能发生收缩，要是所用地砖的质量不行，就会发生整体翘起现象。这一说，连先生恍然大悟，忙向海大工作人员道歉。不管怎样，眼看快过年了，还是得赶紧处理好地面要紧。根据该楼情况，海大建议连先生使用复合地板。

　　虽然错不在海大，而且又过了装修保修期两年多，海大还是主动承担了连先生家地板重新装修的一半费用。经结算，加上地面“找平”，海大为连先生家贴了3000多元钱。春节前夕，看着装修一新的家，连先生感动地说：“找放心的人，装放心的家！”

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