2001年10月的一天，深圳海大装饰的总经理在某商场碰到海大以前的一个客户，但那个客户却装着没看见，羞愧地扭头走开了。原来，在这背后有一段品德感化的故事。

　　这位先生姓张，1997年，海大凭着良好的信誉和知名度，在张先生所在的小区一下子与近50户业主签订了装修合同，张先生是其中的一位。张先生对海大的装修设计很满意，但在装修过程中，他走访了几家正在装修的邻居，听说实心门比空心门好，就提出要将原来设计好的六扇空心门改为实心门。海大施工人员告诉他六扇门共需加价3000元后，他爽快地同意了。谁知到工程完工结账时，张先生却说：“我还没找你们算账呢！我要做空心门，你们却给我做成实心门。”之后，张先生又“鸡蛋里面挑骨头”，要求再从工程款中扣下3000元。

　　就这样，海大吃了一回“哑巴亏”，对这少付的6000元全认了。这以后，海大也“吃一堑，长一智”，对客户在施工中提出的要求，必须经施工队长签字认可才施工；而对于那些无理不付工程款的“老赖”们，海大则理直气壮地拿起法律武器进行自我保护。海大就是要争口气，弄明白谁是谁非，而且，凡通过法律途径讨回的债，全都捐给希望工程或孤寡老人……

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