西工区李先生说：我家住在王城路３０号院。９月１１日这天，因为协商电网改造的事情未能达成统一意见，住在前两个单元里的洛阳精密机床有限责任公司的人把我们后三个单元的电给掐了。而我们所在单位银辉黄金首饰公司也一直没能做通对方的工作。这一周来，我们的生活非常困难，原来使用电磁炉的住户都做不了饭，而孩子们天天晚上只能点蜡烛学习。

　　记者说：连续停电这么多天确实不好受。希望同住在一栋楼上的两个单位能尽快坐下来协商处理此事。我们随后也联系了信访部门，据悉他们已经介入调解此事，相信问题不久将会得到解决。

　　礼券过期很郁闷

　　西工区王女士说：前些日子我在某大型商场买了一些牛奶回家。后来发现，这些牛奶是过期商品。商场随后以礼券的形式退还了我购买牛奶的支出。这两天，我拿着礼券去该商场购物的时候，却被收银员拒绝了，他们说我使用的礼券过期了。等我仔细辨别，这才看清礼券下面的一 行小字“有效期至20０７年８月３１日”。当时我产生了一种被愚弄的感觉。因为是礼券，拿到工商部门那里投诉还不被受理。

　　记者说：商家的上述所为确实是有些不够厚道。先是销售过期的产品，等消费者找上门来，还不好好退还人家现金，拿所谓的礼券充数。 而这礼券还是有时间限制的，商家偏偏还不提醒消费者，坐等人家手中的购物礼券变成废纸。出了这样的事情，一方面我们要提醒消费者要提防商家的陷阱；另一方面，也警告那些看似愚弄了消费者的商家，这么做其实损害的还是他们自己的形象。

　　谢谢洛阳热心人

　　四川的刘女士说：两天前，我的女儿离家出走跑到了洛阳。在洛阳火车站的大钟楼下，一位洛阳的热心女士主动上前询问，获悉我家姑娘的情况后，这位女士劝阻了孩子继续流浪的想法，并向洛阳警方求助。民警先是将我家孩子安置在车站附近的宾馆住下，然后又跟我们取得了联系 。我们一家人这才得以团聚。感谢洛阳这些热心人。

　　记者说：上述那位热心的洛阳女士，看似爱管闲事的背后，跳动着的是一颗时时为别人的困境所牵动的心。而洛阳警方的办事效率也不能说不迅速，从把孩子安置好，到联系上孩子的家人，这一过程处处体现了他们强烈的责任心。希望我们的身边能不断涌现出这样的热心人。

　　（值班记者 孟山）