到影楼拍照，消费者要谨防陷阱。 　　（资料图片）

　　金秋来临，“十一”将至，从现在到年底，又将是一个结婚高峰期，而且由于明年奥运会在北京举办，这个高峰可能持续到明年。随着结婚人数的增多，关于婚纱照的投诉也呈上升趋势，市消费者协会根据近一段时间的投诉案例，总结出当前婚纱摄影中存在的两个典型陷阱，提醒消费者注意。

　　优惠：天上掉的“馅饼”不好吃

　　高新区的马女士一提起某影楼的“优惠措施”就气不打一处来。“五一”期间，她和妹妹到西工一家大型超市购物时，被在超市门口广场上搞优惠活动的某影楼的服务小姐拉住，经不住对方的如簧巧舌，她和妹妹为爸爸妈妈定了一套800多元的结婚纪念照，影楼承诺到时再送他们一套“全家福”。

　　马女士按时交了钱，谁知道交钱之日竟是一系列不快的开始。该影楼承诺提供3套服装，可到照相的时候只让他们穿两套。马女士要讨个说法，影楼的答复竟然是“你父母身上穿的也算一套。”

　　面对如此回答，马女士哭笑不得：“难道照相的时候让人光着身子去影楼？”做相册的时候，影楼要求马女士把挑剩下的10多张照片以每张30元的价格买走，不然不给做相册。马女士据理力争，问对方凭啥如此霸道？“不要的照片为什么要让我买？”影楼方说：“你说的很有道理，但我们就这规定，你不买就不给做相册。”马女士气愤至极却又无可奈何，最后只得掏钱将照片买下。

　　相册做好了，马女士一看，相册是影楼里面档次最低的，跟当初在活动现场展示并承诺的根本不一样。马女士气愤地说：“相册里面的照片贴得既没有造型，又没有章法，我到商店里随便买个相册做得也比影楼做得美。”

　　马女士说，原来挑照片的时候说好要两张放大的照片，一张是父母的合影照，一张是母亲的单身照，可取照片的时候，却发现两张放大的照片都是父母的合影照，而且两张照片上父母穿的衣服一模一样。与其理论时，影楼方一口咬定当初他们挑的就是这样，气愤的马女士要求将当初挑相片的摄影师叫来对质，影楼方却说：“那个摄影师已经不在我们这里干了。”

　　马女士说，跟影楼打交道的过程中，她已经被对方的无理和蛮横折腾得精疲力尽，全家福也不照了。

　　马女士的遭遇，因为影楼是口头承诺而难以处理。市消协提醒消费者，在影楼消费尤其是遇到促销优惠活动时，一定要对每个价位所享受到的服务项目和优惠种类询问清楚，哪些项目是收费的，哪些项目是免费的，还有所用材料的规格、质地、标准也要谈清楚，最好与影楼签订书面协议，将这些东西在协议书上一一注明。另外，当您去影楼消费，遇到让人心动的优惠时，一定要慎之又慎，防止跳进陷阱。

　　当心：影楼推荐的商品请慎用

　　市民肖女士也讲了自己在拍婚纱照时遇到的一件事。在影楼化妆的时候，化妆师很随意地问她：“来点定妆液吧，要不拍摄时间长，妆会掉的。”说着，化妆师就拿了一管拇指大小的东西要往她的脸上涂。因为多了个心眼，肖女士就问：“一管多少钱啊？”化妆师的回答让她吓一跳：“100元。”看着那浑身光溜溜连个标签都没有的小管子，她断然拒绝使用。

　　而她的一名男同事可没那么幸运。同事和女朋友拍婚纱照的时候，化妆师也是不经意地带着自言自语的口气说“得用点儿定妆液”，他也没在意，以为这是化妆时必须用的东西，没有吭声，结果，化妆师拿了两管啥标签也没有的东西给他和女朋友的脸上涂了涂，到最后结账的时候，还是“很便宜地”要了他160元。面对突如其来的160元，他质问影楼为何不明确告知，对方却说当初用的时候问过你了呀，你又没说不用。他只好吃个哑巴亏。

　　类似的遭遇，上文提到的马女士也遭遇过，她的父母也是在冷不防的时候被用了“去皱水”，结果多掏了100元。

　　对此，市消协提醒消费者：对于影楼“不经意”间推荐使用的东西，一定要问清是否在已经付过费用的使用范围内，如果不是，要问清价钱，看看商品标签，然后再根据自己的需要决定用还是不用。