一个优秀的团队，一定有一群优秀的个人。海大的成长过程中，涌现出了一大批服务明星和感人的故事……

　　2003年的一天，在海大的业主调查表中，有三个业主给海大一工队长写出了几乎相同的评语：责任感强，服务意识好，不斤斤计较，能主动沟通，施工质量满意。大家都知道，一工队长就是海大五大名牌队长之一的李启志。

　　一个十五万的公装工程，工期只有15天，甲方负责工程的是一位很有责任感的年轻女孩，仅是满足她的求知欲，就让李启志应接不暇。当时，李启志还同时负责另外两个豪宅的施工，整天都忙得要命。有一天，三个业主同时要求他马上赶到现场，这让他十分为难，受到“冷遇”的那个女孩免不了“发泄”一番，他无法解释，只是面带微笑默默承受。可就是这名让李启志委屈的年轻女孩业主，看到他连续10个晚上两眼充满血丝、满脸疲惫地加班时，非常感动：“你们太辛苦了，我给你们申请延长5天工期吧。”后来，这个公装工程如期竣工。开业仪式上，甲方特意将李启志请上台，将他介绍给全体来宾，年轻的负责人手捧鲜花送到他面前，激动地说：“谢谢你们！你们的敬业精神和服务意识令我们感动！我们一定向你们学习！”说完还深深鞠了一躬。

　　也许不是巧合，另两位业主也以不同的方式表达了对海大和李启志本人的赞扬。

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