“十一”长假不仅是人们购物、出游、聚餐的黄金周，更是新人结婚的高峰期。针对一些酒店收取消费者婚庆备用未消费酒席的行为，银川市工商部门提醒，这属于强制消费行为，消费者可及时向工商部门举报。

　　据了解，由于国庆期间新人结婚扎堆，银川市各大酒店都需要提前预订酒席，并预订一定数量的备用酒席，还要先交５００元至１０００元订金，如果在约定时间没来该酒店就餐，这笔钱不予退还。但是，消费者如约前来就餐，只是备用酒席没有消费，酒店却仍要求消费者交付一定比例的费用或者不退还先前预交的费用，消费者对此反映强烈。

　　银川市工商局消保科科长范国庆说，酒店收取订金后，如果消费者没有按照事先约定在该酒店就餐，酒店不退订金是合适的，因为消费者与酒店在订餐时的口头约定也具有合同效力。按照《合同法》的相关规定，消费者退订酒席，就应该付违约金。但对于未消费的备用酒席，如果酒店继续收费，就属于强制消费，消费者应及时向工商部门投诉。他提醒消费者，新人结婚订餐时一定要把各项细节考虑在内，事先与酒店协定好双方要承担的责任，以免在热闹喜庆的结婚典礼结束后，留下一系列不必要的麻烦。         （罗博）