洛阳新闻网网友“zx71282”问： 我在某个健身房健身结束后，发现本人使用的更衣柜被盗，有效证件及多张银行卡丢失。报案后，由于健身房没有摄像系统和更衣室安管人员，案子比较难办，健身房只同意给本人补加3个月的健身时间的赔偿，我认为很不合理，我能要求健身房取消合约，全额退款吗？我能要求健身房将我丢失证件的补办费用作出赔偿吗？

　　洛阳新闻网律师在线频道加盟律师答复：你与健身房签订的合同中是否明确健身房对安管的义务，如果对此合同中有明确约定，但健身房未做到，你可以取消合同，并按照合同约定要求退款。 你所提到的东西属于特殊物品，如果未明确交予健身房只能按一般物品赔付。