金秋十月,正是洛阳房地产与家装业的黄金时节——既不是淫雨霏霏、木材易变形的“雨季”,也没有年关将至“赶工期”现象突出的“瓶颈”。这不,一向在业界敢于公开接受“挑刺儿”的星星装饰,近来已经接待了90多名业主参观工地,他们纷纷赞叹:星星公司质量好、价格合理!
质量过硬 价格合理
有过家装经历的人多有这样的感受:如果家装前选择好、筹划到位,能省很多钱,而且品质更有保障。而选择了星星装修的客户则多有这样的体会:负责任、性价比高,能让装修省不少钱、省不少事,品质也有保证。
星星公司成立11年来,曾经有客户来星星公司做过4套房,还有客户介绍过8位好友到星星做装修。谈及原因,该公司李总很淡然:平民百姓,上班一族,攒钱买房子是大事也是难事,装修最重要的就是图个舒服,价格合理。所以企业要赢得客户的信赖其实不需要什么高深的理论,星星只不过在当前做到了这两点而已。
口口传颂 良性循环
曾经有位刘先生,在装修之前听朋友说很多装饰公司会从材料代购中“揩油”,所以签合同时决定自己购买门套进行安装,暂时把星星公司的预算方案放到了一边。工程竣工之后,他发现自己安装门套所花费用实际比星星公司预算还高出了许多,于是便把接下来家具购买全部追加给星星公司来代购。也正是在刘先生的推荐下,他的两位同事后来都选择了星星。所以说,消费者的眼睛是雪亮的,不论企业的宣传如何灿烂,消费者都会对你的产品、服务、价格有准确的评价。只有做到了质量过硬和价格合理,消费者才会长期地选择你。
星星发展的这十几年,通过数千名客户的共同感受和亲身体验,已被广泛认同,客户介绍客户越来越多,形成了一种“客户越多成本越低,成本越低客户越多”的良性循环模式。星星非常明确地告诉每一位消费者:好家装就要质量好价格合理,拒绝材料的层层加价转嫁给消费者,拒绝设计师吃“回扣”转嫁给消费者。请记住星星的家居装饰主导思想:传统装修中花“冤枉钱”在星星不复存在,该花的钱不省,该省的一定省!
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