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2007 年 11 月 1 日 星期    【打印】  
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奥运门票因技术原因暂停销售
北京奥运票务中心向公众再次道歉,新售票信息11月5日公布
  据新华社北京10月30日电 北京奥运会官方网站10月30日消息,10月30日,北京奥运会门票面向境内公众第二阶段预售正式启动。上午一开始,公众提交申请空前踊跃。9时至10时,官方票务网站的浏览量达到800万次,票务呼叫中心热线从9时至10时的呼入量超过380万人次。由于瞬间访问数量过大,技术系统应对不畅,造成很多申购者无法及时提交申请,为此北京奥运票务中心对广大群众未能及时、便捷地实现奥运门票预订表示歉意。

  30日上午,中国银行各门票代售网点排起长龙,有的人前一天就在银行门前守候购票。许多网上预订者早早就守候在电脑前,期待进入票务网站,提交购票申请。通过电话预订的订购者也一大早就不断拨打票务呼叫中心的热线电话。这些场景充分反映了全国人民热盼奥运、支持奥运的热情空前高涨。

  针对订票系统因瞬间超大访问量而造成拥堵的情况,票务中心负责人表示,由于我们对公众的订票需求估计不足,准备工作存在缺陷,给大家申请购票造成不便。对此,我们真诚地向广大群众表示道歉。

  票务中心负责人宣布,经与相关技术合同商慎重研究决定,为保证公众利益,在完善技术方案前,暂停第二阶段门票销售。

  又讯 北京奥运票务中心继10月30日深夜在奥运会官方网站道歉后,31日下午召开新闻发布会,再次就票务预售网点暂停一事向境内公众购票人道歉。

  北京奥运票务中心主任容军在会上宣读了致歉信,并表示将虚心接受批评意见,认真总结教训,全力改进工作,尽快拿出合理的为群众所接受的解决办法。

  据悉,截至30日18时系统关闭时,各个售票渠道共售出奥运门票约4.3万张,其中90%是通过官方票务网站销售出去的。

  容军表示,北京奥组委有关部门正从技术和政策两方面综合研究,制订切实可行的解决方案。11月5日,北京奥运票务中心将通过媒体公布下一步售票信息。北京奥运票务中心承诺,公众10月30日在各个渠道成功订购的门票均有效,对需要到中国银行付款的购票人将调整两天内付款的政策,延期接受付款。 此外,10月30日已在中国银行门票代售网点和票务呼叫中心登记身份信息的申购者,其申请将在再次启动售票时首先被受理。

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