10日上午，重庆市沙坪坝区家乐福超市进行10周年店庆促销活动，由于人多拥挤，发生踩踏事故，目前已造成3人死亡，31人受伤，其中有7人重伤。

　　祸起促销

　　市民抢购特价油

　　9日至11日，家乐福超市沙坪坝店十周年，推出店庆促销活动。9日推出一款菜籽油特价促销，原价每桶51.4元的5升装菜籽油只卖39.9元。10日早4点多，就有大量市民前往排队等候。上午8：40超市开门营业时，市民们已在店外排成了数十米长龙。

　　促销战9日已展开

　　重庆的这场促销大战从9日就已开始，重百、新世纪、家乐福、永辉等几大商家各自使出揽客招数，而这场促销大战一开始就伴随着拥挤现象。记者9日走访解放碑、观音桥、沙坪坝上述几大市内超市，发现前往捧场的消费者确实不少。9日上午9时许，家乐福沙坪坝店向购物满10元的顾客派送蛋糕，排队长龙达三四十米……在观音桥永辉超市，所有收银窗口虽全部打开，等着付账的人还是排起了十几米长队，售油处更是像打仗一般，工作人员被挤到了货堆上。

　　特价油一度卖断货

　　眼下身价看涨的食用油无疑成了最注目的抢手货，因为商家推出的特价食用油比正价便宜了许多，自然引来不少中低收入人群，甚至部分餐馆也派人抢购。虽然超市方面制定了每人限购两桶的规定，但仍有人用购物车推着整车桶装油走出超市，细问才知是“全家出动”。据了解，江北家乐福、新世纪9日推出的两款特价食用油，开门不到两个小时就被市民抢断货。

　　市民目击

　　数百人挤向入口

　　10日家乐福的惨剧发生时，78岁的老婆婆李秀珍正在现场。据她描述，8点钟她赶到家乐福时，店内已围满了很多市民，大家都是在得到特价油消息后一早赶来的，还有很多是其他区的市民。

　　8点半，购油活动开始后，现场骚动起来，几百人围挤着准备抢油。工作人员站在梯子上，开始从货架上往下抛食用油，“他们往下抛油桶的时候都砸到人了，有人呼叫救命，大家都在抢，也没有人管了。家乐福的工作人员可以说是搬着一桶桶的油往人群里抛，每桶都是5公斤重的油呀。”李婆婆告诉记者。

　　据现场的罗女士介绍，她也是去抢购桶装油的，当她到达现场时，抢购者早已排起长长的队伍，将超市的东门挤得水泄不通。由于其他入口开放得比东门入口快些，造成排在东门的顾客迅速拥挤起来，大家吆喝着互相推搡，现场已经有些混乱了。随后，当东门一打开，排队等候多时的市民像潮水一样涌进大门，“有一两百人一齐挤向入口，造成了相互踩踏，数人惨叫着倒地受伤……那场面实在太可怕了！”罗女士告诉记者，看到那混乱的场面她本已放弃了买油，但还是被蜂拥的人群推了进去。

　　20分钟后就有人受伤

　　在沙坪坝区人民医院，记者还见到了另一位现场目击者袁先生，因为排在很后面，他没有受伤，但他看到了整个事件发生的过程。据袁先生介绍，8点多钟时，他在沙坪坝家乐福旁404路车站处等人，当时门口已经挤了数百人，但只有一个民警和一个保安在维持秩序。大概是在8点半，家乐福开门了，人们开始向里拥。不到一分钟，就有十几个人被挤倒在商场入口玻璃门处。保安开始喊叫大家往后退，但根本不管用。

　　随后，他跟着人群走进了超市，袁先生回忆说，当时里面黑压压的全是人，在超市入口摆了很高一个油摊，买油的顾客拼命抢。袁先生告诉记者，抢油时就看到有人被挤倒，大多数是老年人，“20多分钟后，就有人开始从人群里被拖出来”。踩踏事故发生后，沙坪坝派出所的民警就来了，还有一些保安。9点过后，家乐福就清场关门了。

　　事故发生后仍有人在抢油

　　躺在医院的张爷爷称，他也是一早来排队抢购油的。虽然商场保安声嘶力竭地喊着维持秩序，但没有作用，插队的人使劲往里面挤……“有人摔倒了，不要挤！”不知道是谁叫了一声，随后10余人很快倒下，后来更多的人被踩踏。“有人都被踩死了，很多受伤严重的全部送医院了。”张婆婆回忆当时的情景时全身都在冒冷汗，她说即使发生了事故，里面的人依旧还在抢购油。

　　一位名叫何鱼的小伙子回忆说，超市一开门，自己就和蜂拥的人流一起直冲油品区，提了4桶新元菜籽油准备前往结账，往外挤时，被内外挤压的人群挤倒在地，所幸他死死抓住了另外一人的衣服才未被严重踩伤。

　　善后措施

　　总体赔偿标准初步达成

　　在肿瘤医院住院治疗的温世珍老人告诉记者，她本来还不知道有这么便宜的油，是邻居9日在超市买了后，给她介绍的，于是，她10日一早就赶去那里抢购了，“没想到会发生那样的事情。”温世珍老人讲，她和邻居当时也是从东门进去的，人群将她和邻居冲散，恰巧她又被挤到了一个坡度很陡的地方，重心不稳的她被冲倒在了地上，危急关头，邻居眼疾手快，一把将她从人群中拉了出来，随后由几个邻居将受伤的她送到了医院。老人表示，希望超市能够给她以及所有受伤害的人一个说法。据记者了解，事故处理指挥部已初步达成对死者善后工作的总体赔偿标准。

　　惨痛教训

　　顾客呼吁拿号排队无人睬

　　记者10日在家乐福附近的沙坪坝区人民医院见到了事故发生时的受伤者之一何康明。据何康明介绍，当时，工作人员往下抛油时，她跑去抢油，结果被周围的人挤到了货架旁，“我觉得腰很痛，站不起来，之后就被送到了医院。”何康明告诉记者，她的颈椎和腰部有不同程度损伤。何康明回忆，当时他们看到现场一片混乱时，曾提出要求拿号排队买油，结果工作人员并没有理睬，继续向下抛油。

　　调查取证工作全面展开

　　记者从各急救点、沙坪坝区委获悉,截至10日21时,3名死者和31名伤者的身份已经全部核实,住院伤者中已出院3人,7名重伤者中仍有1人病情危重。沙坪坝区有关部门正在“一对一”做伤亡人员家属安抚工作,依法维护群众权益。

　　目前,沙坪坝区已经成立了由区政府办、公安、安监、商委、监察、工会等部门组成的事故调查组,事故调查取证工作已经全面展开。调查组已责成家乐福超市停业整顿,并全力筹措善后处置经费。

　　（综合新华社、《扬子晚报》消息）