10日上午,重庆沙坪坝区家乐福商场内,发生一起因争抢特价食用油造成的踩踏伤亡事故。目前已造成3人死亡,31人受伤。家乐福沙坪坝店已关门停业。重庆市领导批示,安排部署救治和善后事宜。目前,各项工作正有序开展,社会秩序稳定。(本报今日12版报道)
城市超市搞低价促销活动引发惨剧,此非首例。就在十几天前,上海乐购超市三门店开业仅5分钟,排队购买低价豆油的数百名消费者就因拥挤而发生踩踏事件,造成15人受伤。那么,为什么超市促销活动屡屡引发严重的拥挤踩踏事件,甚至导致群死群伤的惨案发生呢?
应该看到,商家只顾利用商业噱头和市民贪便宜的心理聚集人气,而忽略了所引发的安全问题,是造成踩踏事故的主要原因。时下,各种促销活动层出不穷,有的假借“回馈消费者”之名,有的专门瞅准市民消费心理;有的利用粮、油、肉等居民生活必需品,以“数量有限价格低廉”来吸引市民;有的极尽宣传攻势之能事,雇人沿街散发广告、向居民邮箱投送促销宣传广告和所谓的折扣券,有的甚至故意放出某类商品要涨价的谣言,让消费者闻风而动,一拥而上,制造抢购景象,带来了事故隐患。同时,公安、工商、质监等职能部门预案不足,疏于监管,也是引发事故的原因之一。
时至年末岁尾,商家挖空心思的促销活动越来越多,那么,该如何吸取伤亡踩踏事故的教训呢?
笔者认为,首先,商家对类似促销活动的详细安排,尤其是安全预案必须提前向相关职能部门报批,经过审核批准后方可进行。其次,公安、工商等职能部门应坚持常态化现场检查,发现未经批准的促销活动或其存在的安全隐患,应立即责令活动停止和整改。另外,相关职能部门对经过审批的促销活动应特事特办,凡涉及群体性活动的必须制订应急预案,增派相应的警力,与商家一起维持现场秩序,万一出现无法控制的场面,应竭尽全力减少人身伤亡与财产损失。只有如此,才能从源头上杜绝此类惨剧的再度发生,确保人民生命安全,维护社会稳定。 (梁江涛)