目前天气已经转冷，用于取暖的电暖器、空调市场快速升温。仅据容威提供的销售资料，进入11月份，该公司的电暖器销售就比去年同期上升了260%。冷暖空调销量也有明显上升，格力、美的、海尔等品牌空调的整体销量都较去年同期出现显著上升。消费者消费观念和天气变化带来的影响，使看似冷淡的空调市场日渐升温。

　　每天近千台的销量，使先锋、美的、格力电暖器厂方的送货车天天在容威家电超市的仓库前排成长队，而厂家供货量的增大使仓库满负荷，也使原有的仓库难以满足快速提货的需要。为方便消费者、满足市场需求，容威家电超市的董事长、总经理让出办公室来做电暖器周转仓库，此举感动了所有员工。

　　冷暖空调的热销不仅反映在市场上，还体现在安装方面。往年冬天，由于受暖冬影响，安装工经常没活干，而今年一入冬他们就忙个不停；为了进一步提升服务质量，容威又新招了一批空调安装工增援。服务质量的提升使容威的人气一直很高，每天购物的顾客大部分都是回头客，或者是老顾客介绍新顾客。这一现象使笔者切实体验到了只要服务好、信誉高，天天都有好生意这个让人信服的真理。

　　（乔鹏飞）