昨日是“世界问候日”，高新区滨河新村的李俊杰一早就收到一份特殊的问候：高新区供热中心的工作人员来到他家，了解家里的暖气温度合适不合适。

　　上午8时许，李俊杰刚打开房门，就听到一句亲切的问候：“您好，今天是‘世界问候日’，我们用上门服务的形式，和您一起度过这个节日！”互做介绍后，李俊杰才知道对方是高新区供热中心的工作人员。在仔细察看了李俊杰家的暖气管道、暖气片的接缝处后，该中心的工作人员还拿出温度计，当场测试李俊杰家里的温度是20摄氏度。随后，工作人员又出具一张“采暖期走访用户情况卡”，请李俊杰详细填写。

　　“以前都是有问题了才给物业公司或供热单位打电话，现在人家主动上门服务，确实让人满意！”李俊杰高兴地对记者说。昨日收到同样问候的还有高新区多个小区的300多家暖气用户，不少用户表示：“这样的‘问候’我们很欢迎！”

　　高新区供热中心市场部部长韩宏昌说，该中心平时设有用户投诉电话。“世界问候日”正好在正式供暖后的第6天，“我们通过入户走访的方式，了解用户的需求，并向用户致以“问候”，感觉拉近了彼此的距离”。     （孟国庆）