洛阳新闻网网友“洛阳客”问：我家人在大学校园内被狗咬伤，但不知道狗主人是谁。和学校交涉，学校不管，我应该怎么办？如果要起诉，主体是谁？胜算有多少？治疗费用能否包赔？还应该包含哪些索赔费用？

　　洛阳新闻网律师在线频道加盟律师答复：我国民法通则第一百二十七条规定：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任；由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者管理人不承担民事责任；由于第三人的过错造成损害的，第三人应当承担民事责任。”事情发生在学习区域还是住宅区域是有区别的，在不同的区域，该大学的管理注意义务程度是不同的，但总体来说，大学应承担部分赔偿责任。