一商户从西安进了5件货，然而，经托运部托运到洛阳后，却变成了4件，这一件货途中怎会“不翼而飞”？

　　据洛阳经贸鞋城商户陈某说，11月底，她在西安“锦绣”鞋业批发市场卢某处，以每件960元的价格购进了5件女式皮靴，卢某如数开具了货票，并让陈某两天后到洛阳经贸鞋城某托运部提货。12月3日，陈某到这家托运部提货时，却发现货物只有4件。多次讨要无果后，陈某只好到经贸工商所进行投诉。

　　经贸工商所工作人员调查得知，对丢失的这件货物，这家托运部擅自涂改了货运单，并和西安的“贝斯特”货运市场发货点串通，拒不赔偿客户陈某的损失。在工商所出具了西安发货人卢某交货单原件传真以及程某购货票据后，该托运部无以应对。

　　最终，在工作人员的帮助下，该托运部如数退赔了陈某的相关货款和托运费用共计1000元。

　　（王占国 张彤）