| 126名内地游客质疑澳门警察偏袒当地导游,与警方发生冲突。 |
| 一名内地女领队被两个澳门便衣带走。 |
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内地4个河北旅行团共126人,4日到澳门旅游时,被澳门当地导游要求临时增加收费。此举引起所有游客的不满,旅行团领队与澳门当地导游发生争执,澳门警察到场调停时,与内地领队发生推搡,一领队疑被警员伤及右颈动脉,晕倒在地,引起100多名内地游客不满,与警察发生冲突。事后澳门警察带走5名内地领队及游客,经过中联办和澳门旅游局调解,100多名游客5日离开澳门,返回内地。
事件中被澳门警察扣留的5名旅行团人员,在5日早晨5时多被释放,与120名游客一起于早上7时多离开澳门,在珠海休整半天之后,离开珠海来到广州。在5日晚间,记者联系到其中一名领队,在电话里,不愿意透露姓名的领队告诉记者:“公司(河北方面旅游公司)已经知道该事,各位领队接到公司电话,要求对记者不能讲述该事件,要回去向公司汇报之后,才能接受记者采访。”
相关旅行团来自河北唐山,共800多人,自11月23日起一连15天到云南、贵州、香港及澳门等地旅游。该庞大旅行团12月4日自香港抵澳门,其中涉及冲突事件的4个旅行团共126人,由澳门一家旅行社负责安排行程。
事件经过
4日14时许:澳门导游要加价 发生争执
4日14时许,内地旅行团前往黑沙海滩,在车上,澳门导游埋怨游客消费少,并称要增设行程,“今晚有两个选择,可支付120元去氹仔一家美资赌场参观古堡;或支付420元观看表演,否则没饭吃、没酒店住。”
内地旅行团的一名领队董小姐称,旅客闻言要求考虑考虑,抵达黑沙海滩观光后,旅游巴士内不见了司机和导游。为避免旅客呆站,4名内地领队四处寻找,在咖啡店见到了导游,随即为“要求观光”一事理论。
巴士站:警察调解 一内地领队晕倒
其间一名警员巡逻至此,进行调解,导游与警员对话之后,4名领队被推出至黑沙巴士站,混乱间一名疑患心脏病的领队疑被警员伤及右颈动脉,晕倒在地。
之后双方发生推撞,一名男领队称被警员手铐擦伤前胸,另两名女游客受惊不适,10多名警员闻讯赶至。约40分钟后,救护人员到现场将伤员送院治疗。另一名姓卫的总领队则指出,事后澳门旅行社司机及导游自行离开,100多名旅客滞留现场。有人鼓噪,不准涉事警员离去,现场呈现僵持局面。之后,警方两辆防暴警车抵达现场,逾30名防暴警员在车内候命。
4日近20时:游客警员冲突 5人被带走
近20时,涉事警员在同僚护送下上了警车,现场游客见状一拥而上,要求相关警员留下,双方发生推撞。其间,多名警员强行将姓董的领队及男领队等5人带走,游客见状阻止。
逾30名防暴警员见起冲突,手持盾牌及警棍一字排在防暴车前,防止游客靠近。双方拉扯至防暴警戒线,防暴警察用盾牌将游客挤开,5人终被带上警车。至21时,中联办人员到现场了解情况,游客们则被安排乘旅游巴士离去。
各方说法
内地领队:澳门警察拉偏架
内地一旅行团的领队董小姐称,该旅行团4日按预定行程安排,先后到大三巴牌坊、妈阁庙等名胜景点参观,之后又到大型百货公司、珠宝店等地购物。但澳门导游嫌游客消费太少,要求加价,“否则没饭吃、没酒店住”。在与澳门导游的争执中,有警察到场调停,但却拉偏架,4名领队被推出至黑沙巴士站。一女领队更遇袭倒地。
目击者:一女领队掌掴警员
有目击事发经过的咖啡店员工指,事发时领队与本地导游发生争吵,一名路过的警员见状上前劝止,其间被一名女领队掌掴面部,及至10多名增援警员赶至,该女领队即“倒地不起”,之后游客到场即指“警察打人”。
警方:警员遇袭后执法受阻挠
澳门警察局5日凌晨发新闻稿回应此事件:
2007年12月4日约17时,治安警察局接报于路环黑沙马路黑沙公园附近巴士站有争执事件。本局海岛警务厅派出一名警员到场处理事件,发现有多名导游与多名内地游客发生争执。
经劝谕后,内地游客自行离去,但于稍后再次返回现场。本局警员要求他们出示身份证明文件,一名游客突然袭击本局警员。该警员被袭后拟拘捕袭击人士时被另4名游客阻挠推撞受伤,为此立刻向上级报告并要求支援。
海岛警务厅派出特警队员到场戒备,海岛警务厅最终成功将两男、三女涉嫌袭警人士带往警司处处理,事件中本局有4名警员受伤。
澳门旅游局:冲突属个案 游澳很安全
澳门特区政府旅游局称,旅游局就4日内地旅行团在黑沙海滩发生的冲突事件,表示高度关注,并实时与澳门专业导游协会及澳门旅游业议会联络,详细了解及跟进有关情况,并作适当的协调工作。同时,根据数据显示,相信这次的冲突个案属个别事件。长期以来,特区政府旅游局十分重视来澳旅客的人身安全,并以提供优质服务及保障旅客权益作为重要的施政目标,确保访澳游客有“宾至如归”的感受。
(据《南方都市报》)