一觉醒来,关林镇槐树湾村的曾先生发现,他的货车挡风玻璃出现了大量裂纹。工商部门提醒司机朋友,冬季气温低,要注意保养汽车挡风玻璃。
6月2日,曾先生从林安汽车城的凯旋利公司购买了一辆轻骑欧铃金利卡货车。11月3日晚,他从河北拉货回到洛阳,将车停放在槐树湾村的村委会院中。不料次日一早,曾先生发现货车的前挡风玻璃出现了大片裂纹,并不时发出“喀嚓”声。为防止玻璃破碎,他将车头向前倾斜以减轻压力,并随后与销售商取得联系,可销售商表示,汽车挡风玻璃属于易碎品,不在三包范围内。
4日9时许,曾先生拨打了本报民生热线。记者赶到现场,看到该货车车头向前倾斜,前挡风玻璃布满大片裂纹,车上还装有货物。当曾先生关车门时,前挡风玻璃也应声碎了一地。
市工商局12315申诉举报中心工作人员表示,目前,国家的汽车三包政策还未出台,各商家制定的三包范围又不相同,由此引发了一系列的维权难题。她提醒司机朋友,冬季气温较低时,要注意对汽车玻璃进行保养,不要启动汽车后马上就打开挡风玻璃的电加热,如果挡风玻璃上有水、冰雪等覆盖物,要尽量除去后再行车,以免造成不必要的损失。
(记者 赵玉杰 通讯员 董亚林)